Bidirektionales Laden. Für Ihr Zuhause.
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Die Mercedes-Benz Wallbox
Mit einer Ladeleistung von 22 kW (3-phasig), der Integration in die Mercedes-Benz App und der Möglichkeit von "Over-the-Air" Updates ist die Mercedes-Benz Wallbox in ihren drei Varianten die komfortabelste Heimladelösung für Ihr Elektrofahrzeug.
* für die 22 kW-Ladung ist je nach Hersteller und Fahrzeug eine entsprechende Sonderausstattung "AC-Ladesystem (AC-Ladung 22 kW)" erforderlich. Ist dies nicht der Fall, wird das Fahrzeug automatisch über die Wallbox oder das flexible Ladesystem mit der maximal möglichen Ladeleistung geladen. Die maximale Ladeleistung der Ladestation muss auf die vorgeschaltete Installation abgestimmt sein (Kabelquerschnitt und Absicherung).
Flexibles Ladesystem Pro
Mit dem neuen Flexiblen Ladesystem Pro von Mercedes-Benz können Sie Ihr Hybrid- oder Elektroauto dank austauschbarer Adapter jederzeit und überall aufladen.
Fragen und Antworten
Auch an einem Stellplatz in einer Mietgarage ist die Installation einer Wallbox möglich. Ihr Vermieter bzw. die Wohnungseigentümergemeinschaft muss darüber informiert werden und mit der Installation einverstanden sein. Die Einholung einer schriftlichen Zustimmung wird empfohlen. Zudem müssen immer die jeweils aktuellen gesetzlichen Regelungen beachtet werden.
Die Mercedes-Benz Wallbox verfügt über die technische Möglichkeit, Software Updates „Over-the-Air“ zu empfangen. So lassen sich zusätzlich praktische Funktionen ergänzen, zum Beispiel die smarte Integration in das kundeneigene Energienetz und Energie-Management-System. Für die Nutzung der Remote-Funktionen sowie zum Erhalt von „Over-the-Air“ Updates für die Mercedes-Benz Wallbox ist die Mercedes-Benz App, eine persönliche Mercedes me ID sowie die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen für die Digitalen Extras Dienste notwendig. Um die „Over-the-Air“ Updates zu erhalten, müssen Sie dem jeweiligen Update in der Mercedes-Benz App zustimmen oder in der Mercedes-Benz App eine generelle Zustimmung zur automatischen Installation von zukünftigen Updates geben. Die aktuellen „Over-the-Air“ Updates zu Ihrer Mercedes-Benz Wallbox finden Sie hier.
Ja, das Laden mit PV-/Solarstrom ist möglich. Bitte beachten Sie, dass das Solarladen von Schwankungen in der Leistung der PV-/Solaranlage sowie vom zusätzlichen Energiebedarf anderer Geräte im Haushalt abhängig ist.
Wenn die Ladeleistung wiederholt unter die minimale Ladeleistung fällt, kann aufgrund einer Sicherheitsfunktion des Fahrzeugs ein Ladeabbruch erfolgen, bis der Ladevorgang erneut gestartet wird (z. B. durch erneutes Anschließen des Ladekabels).
Für einen zuverlässigen Ladevorgang sollten Sie an Ihrer Wallbox oder Ihrem Energiemanagementsystem zu Hause die Funktion „unterbrechungsfreies Laden mit Netzunterstützung/Mindestladeleistung“ auswählen.
Diese Funktion sorgt auch bei geringer PV-Leistung für ein sicheres Laden – mit mindestens 1,4 kW (einphasig) oder 4,2 kW (dreiphasig) durch Netzunterstützung.
Ihr Haus muss keine besonderen Anforderungen erfüllen, der Installationsort ist frei wählbar. Die Wallbox muss jedoch an einer Wand oder einem Sockel befestigt werden und benötigt einen Zugang zu einem geeigneten Hochspannungsanschluss. Wenn keiner vorhanden ist, muss eine entsprechende Leitung gelegt werden. Die Wallbox sollte außerdem über WLAN- oder Mobilfunkempfang am Installationsort verfügen, damit die Wallbox mit der mobilen App gesteuert werden kann.
Die Mercedes-Benz Wallbox benötigt einen Hochspannungsanschluss. Montage, Anschluss und Erstinbetriebnahme der Wallbox dürfen daher nur von zertifizierten Fachleuten durchgeführt werden. Privatpersonen ist es nicht gestattet, die Installation vorzunehmen.
Mercedes-Benz arbeitet mit ausgewählten Installationspartnern zusammen. Diese geschulten Fachleute bieten Ihnen die nötige Unterstützung und führen die Installation professionell durch.
Die Installation darf nur von zertifizierten Fachleuten durchgeführt werden. Privatpersonen ist es nicht gestattet, die Installation vorzunehmen. Professionelle Installateure kümmern sich in der Regel für Sie um die Anmeldung beim zuständigen Netzbetreiber. Wenn Sie eine Ladeleistung von 22 kW statt der üblichen 11 kW wünschen, müssen Sie sich anmelden und eine Genehmigung beim Netzbetreiber beantragen.
Auch wenn Sie eine Wohnung besitzen oder zur Miete wohnen, haben Sie in den meisten Fällen das Recht, eine Wallbox zu installieren. Es empfiehlt sich jedoch, den Kauf und die Installation vorher mit dem Eigentümer, der Wohnungseigentümergemeinschaft oder der Hausverwaltung abzustimmen. Aufgrund der großen Anzahl möglicher Wallboxen in Mehrfamilienhäusern ist eine Vor-Ort-Prüfung durch ein zertifiziertes Elektrounternehmen unerlässlich.
Die Adapter können mit einem Sicherheitsschloss vor Diebstahl geschützt werden. Sobald das Schloss an der Trennstelle angebracht ist, können die Adapter nicht mehr vom System getrennt werden; dazu ist ein Sicherheitsschloss erforderlich.
Das Flexible Ladesystem Pro von Mercedes-Benz kann über die Mercedes-Benz Ladegerät App gesteuert werden. Mit der App können Sie den Ladevorgang per Smartphone stoppen und starten, die Stromstärke und den Preis pro kWh einstellen und jederzeit den Ladezustand und die Ladekosten einsehen.
Vor dem Laden mit dem Flexiblen Ladesystem Pro von Mercedes-Benz muss eine Elektrofachkraft prüfen, ob die Hausinstallation für das Laden unter Dauerlast geeignet ist. Darüber hinaus müssen für private Ladevorgänge ab 11 kW Informationen an den Energieversorger übermittelt werden. Für das Laden ab 22 kW ist eine Genehmigung des Energieversorgers erforderlich. Bitte beachten Sie die Hinweise in der Bedienungsanleitung.
Das Flexible Ladesystem Pro von Mercedes-Benz verfügt über einen internen Speicher, der alle Daten während des Ladevorgangs aufzeichnet. Wenn keine Verbindung zur App besteht, werden die Daten auf dem Gerät gespeichert und später in der App angezeigt, wenn die Verbindung erfolgreich ist.
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