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Digitale Extras für Ihren Mercedes-Benz.
Alle für Ihr Fahrzeug erhältlichen Digitalen Extras finden Sie exklusiv im Mercedes-Benz Store.
Digitale Extras Basisdienste
Digitale Extras, die in Ihrem Mercedes-Benz enthalten sind.
Unsere Digitalen Extras Basisdienste sind bereits in Ihrem Mercedes-Benz installiert, bevor Sie das erste Mal einsteigen. Um diese Digitalen Extras Basisdienste zu nutzen, müssen Sie lediglich eine Mercedes me ID erstellen, den Nutzungsbedingungen zustimmen, Ihr Fahrzeug mit Ihrem Mercedes-Benz Konto verknüpfen und die Mercedes-Benz App auf Ihr Smartphone herunterladen.
Digitale Extras
Ihr Mercedes-Benz. Unsere Digitalen Extras.
Vom ersten Moment an hat Ihr Mercedes-Benz mehr zu bieten, als Sie vielleicht zunächst realisieren. Denn abhängig von Ihrem Fahrzeugmodell, Ihrer gewählten Sonderausstattung, dem Baujahr und Land sind viele Digitale Extras zu den Themen Remote, Navigation, Laden, GUARD 360° und Entertainment bereits ab Neuwagenkauf für eine Laufzeit von 36 Monaten enthalten. Wenn Sie auch nach der initialen Laufzeit weiterhin von den Vorteilen der Digitalen Extras profitieren möchten, dann können Sie diese mit wenigen Klicks im Mercedes-Benz Store verlängern. Wenn Sie zusätzliche, nicht beim Fahrzeugkauf erworbene Digitale Extras erwerben möchten, können Sie dies jederzeit im Mercedes-Benz Store tun.
Mercedes me ID
Mercedes me ID. Ihr Schlüssel zur digitalen Welt von Mercedes-Benz.
Loggen Sie sich ein oder registrieren Sie sich mit Ihrer Mercedes me ID, um unsere Digitalen Extras zu erleben. Ihre persönliche Mercedes me ID ist der Schlüssel zur digitalen Welt von Mercedes-Benz und bietet darüber hinaus noch weitere Vorteile:
– Verwalten Sie Ihr Fahrzeug und erleben Sie die Welt der Digitalen Dienste
– Erhalten Sie personalisierte Empfehlungen
– Bearbeiten Sie Ihre persönlichen Daten und Einstellungen
– Verwalten Sie Termine bei unseren Mercedes-Benz Vertriebspartnern
– Verwalten Sie Ihr Fahrzeug und erleben Sie die Welt der Digitalen Dienste
– Erhalten Sie personalisierte Empfehlungen
– Bearbeiten Sie Ihre persönlichen Daten und Einstellungen
– Verwalten Sie Termine bei unseren Mercedes-Benz Vertriebspartnern
Digitale Extras Pakete
Digitale Extras Pakete. Ihre Vorteile.
Aktualisieren Sie mit unseren Digitalen Extras Ihren Mercedes-Benz und nutzen Sie Ihr Smartphone, um Ihr Fahrzeug aus der Ferne zu bedienen, individuell anzupassen und digital zu ergänzen. Denn bei Mercedes-Benz ist mehr für Sie drin. Viele Digitale Extras zu den Themen Remote, Navigation, Laden, GUARD 360˚ und Entertainment sind bereits ab Neuwagenkauf für eine Laufzeit von 36 Monaten enthalten. Die genaue Verfügbarkeit ist abhängig von Ihrem Fahrzeugtyp, der gewählten Sonderausstattung, dem Baujahr und dem Land, in dem Sie leben. Nach Ablauf der initialen Laufzeit können Sie die gewünschten Digitalen Extras einfach und bequem im Mercedes-Benz Store verlängern.
Digitale Extras nach Themenbereichen
Digitale Extras nach Themenbereichen.
Nachfolgend finden Sie eine Auswahl der Digitalen Extras, die Sie zu einem Mercedes-Benz erwerben können. Diese Digitalen Extras sind nach Themenbereichen geordnet, um einen noch besseren Überblick zu bieten. Die genaue Verfügbarkeit des von Ihnen gewählten Fahrzeugs und der Sonderausstattung hängt von seinem Baujahr und dem Land ab, in dem Sie leben.
Nach Produktion dieser Inhalte können sich Änderungen am Produkt ergeben haben.
Digitale Extras buchen – so funktioniert es.
Loggen Sie sich ein oder registrieren Sie sich mit Ihrer Mercedes me ID, um unsere Digitalen Extraszu erleben. Ihre persönliche Mercedes me ID ist der Schlüssel zur digitalen Welt von Mercedes-Benz und bietet darüber hinaus noch weitere Vorteile:
- Verwalten Sie Ihr Fahrzeug und erleben Sie die Welt der Digitalen Dienste
- Erhalten Sie personalisierte Empfehlungen
- Bearbeiten Sie Ihre persönlichen Daten und Vorlieben
- Verwalten Sie Termine bei unseren Mercedes-Benz Händlern
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FAQs
Haben Sie noch Fragen zu Digitalen Extras?
Sie möchten mehr über Digitale Extras wissen? Finden Sie hier die wichtigsten Fragen und Antworten zur Registrierung, Bezahlung und Nutzung.
Digitale Extras buchen – so funktioniert es.
Loggen Sie sich ein oder registrieren Sie sich mit Ihrer Mercedes me ID, um unsere Digitalen Extras zu erleben. Ihre persönliche Mercedes me ID ist der Schlüssel zur digitalen Welt von Mercedes-Benz und bietet darüber hinaus noch weitere Vorteile:
- Verwalten Sie Ihr Fahrzeug und erleben Sie die Welt der Digitalen Dienste
- Erhalten Sie personalisierte Empfehlungen
- Bearbeiten Sie Ihre persönlichen Daten und Vorlieben
- Verwalten Sie Termine bei unseren Mercedes-Benz Vertriebspartnern
Um Mercedes-Benz Digitale Extras nutzen zu können, benötigen Sie zunächst eine Mercedes me ID. Um sich für Mercedes-Benz Digitale Extras zu registrieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Laden Sie die Mercedes-Benz App aus dem App Store oder von Google Play herunter.
2. Geben Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf „Weiter".
3. Vervollständigen Sie Ihre persönlichen Daten.
4. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie das Kästchen an, um sie zu akzeptieren.
5. Tippen Sie auf „Registrieren".
6. Geben Sie den Verifizierungscode ein, der an Ihr Smartphone oder Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird, um die Registrierung abzuschließen.
1. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Fahrzeug in einem Gebiet mit Netzabdeckung befindet. Dies ist eine notwendige Voraussetzung für die erfolgreiche Aktivierung und Deaktivierung Ihrer Digitalen Extras.
2. Loggen Sie sich auf der Mercedes-Benz Website über das Benutzersymbol am oberen rechten Bildschirmrand in das Kundenprofil (Kundenlogin) ein.
3. Klicken Sie erneut auf das Benutzersymbol und wählen Sie den Eintrag „Mein Dashboard".
4. Auf dieser Seite sehen Sie den Eintrag „Meine Digitalen Extras verwalten". Wählen Sie diesen aus, um zur Übersicht Ihrer Digitalen Extras zu gelangen.
5. Hier können Sie entweder alle gekauften und kostenlosen Digitalen Extras mit einem Klick aktivieren, indem Sie auf „Alle nachfolgenden Digitalen Extras deaktivieren/aktivieren" klicken, oder die Digitalen Extras einzeln aktivieren.
6. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Aktivierung einiger digitaler Extras zusätzliche Informationen angeben müssen. Sollte dies der Fall sein, werden Sie automatisch informiert.
7. Die Aktivierung sicherheitsrelevanter Digitaler Extras, wie z. B. die Fernverriegelung und -entriegelung, das Öffnen von Fenstern und Schiebedach oder bestimmte Ortungsdienste, erfordert eine Überprüfung Ihrer Identität. Diese Identitätsprüfung können Sie derzeit nur in Ihrer Mercedes-Benz App oder bei Ihrem Händler durchführen.
2. Loggen Sie sich auf der Mercedes-Benz Website über das Benutzersymbol am oberen rechten Bildschirmrand in das Kundenprofil (Kundenlogin) ein.
3. Klicken Sie erneut auf das Benutzersymbol und wählen Sie den Eintrag „Mein Dashboard".
4. Auf dieser Seite sehen Sie den Eintrag „Meine Digitalen Extras verwalten". Wählen Sie diesen aus, um zur Übersicht Ihrer Digitalen Extras zu gelangen.
5. Hier können Sie entweder alle gekauften und kostenlosen Digitalen Extras mit einem Klick aktivieren, indem Sie auf „Alle nachfolgenden Digitalen Extras deaktivieren/aktivieren" klicken, oder die Digitalen Extras einzeln aktivieren.
6. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Aktivierung einiger digitaler Extras zusätzliche Informationen angeben müssen. Sollte dies der Fall sein, werden Sie automatisch informiert.
7. Die Aktivierung sicherheitsrelevanter Digitaler Extras, wie z. B. die Fernverriegelung und -entriegelung, das Öffnen von Fenstern und Schiebedach oder bestimmte Ortungsdienste, erfordert eine Überprüfung Ihrer Identität. Diese Identitätsprüfung können Sie derzeit nur in Ihrer Mercedes-Benz App oder bei Ihrem Händler durchführen.
EinigeDigitale Extras sind im Lieferumfang Ihres Fahrzeugs enthalten und müssen nicht gekauft werden. Um von weiteren Diensten zu profitieren, ist jedoch ein Kauf nötig.
Dies sind einige unserer beliebtesten Dienste:
• Fernabfrage des Fahrzeugstatus
• Fahrzeugortung
• Fahrzeugstandort
• Motorfernstart
• Live Traffic Information
• Send2Car
Die folgenden Dienste sind kostenlos enthalten:
• Wartungsmanagement
• Unfall- und Pannenmanagement
• Telediagnose
• Fahrzeugferndiagnose
• Intelligenter Status & Service
Um ein Digitales Extra zu erwerben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Laden Sie die Mercedes-Benz App herunter.
2. Öffnen Sie die App auf Ihrem Smartphone.
3. Wählen Sie ein Produkt aus der Liste und tippen Sie auf „In den Warenkorb“.
4. Tippen Sie auf „Zum Warenkorb“, um zum Checkout zu gelangen.
5. Tippen Sie auf „Jetzt bestellen“ und wählen Sie eine Zahlungsmethode.
6. Um Ihre Bestellung abzuschließen, tippen Sie auf „Jetzt kaufen“.
Um alle verfügbaren Dienste zu entdecken und zu erwerben, besuchen Sie bitte den Mercedes-Benz Store online oder laden Sie die Mercedes-Benz Store App herunter und melden Sie sich mit Ihrer Mercedes me ID an.
iOS
Android
UmMB.CHARGE Public nutzen zu können, müssen Sie den Dienst zunächst in der Mercedes-Benz App aktivieren und anschließend einenMB.CHARGE Public Ladevertrag mit einem ausgewählten Drittanbieter abschließen.
So aktivieren SieMB.CHARGE Public:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf das Drei-Balken-Menü in der oberen linken Bildschirmecke, um das Seitenmenü aufzuklappen.
3. Tippen Sie auf "EQS Limousine".
4. Wählen Sie „Dienste verwalten“.
5. Scrollen Sie zu "MB.CHARGE Public".
6. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um den Dienst zu aktivieren.
So registrieren Sie sich für einenMB.CHARGE Public Ladevertrag:
1. Tippen Sie auf "MB.CHARGE Public Ladevertrag".
2. Geben Sie Ihre FIN ein und tippen Sie auf „Weiter“. Anschließend werden Sie auf die Seite des Drittanbieters weitergeleitet.
3. Vervollständigen Sie Ihre persönlichen Daten.
4. Wählen Sie eine Zahlungsmethode und schließen Sie den Bezahlvorgang ab.
5. Sie erhalten IhreMB.CHARGE Public Ladekarte kurz darauf per Post. Mit dieser Ladekarte oder der Mercedes-Benz App können Sie Ladestationen aktivieren, die unterMB.CHARGE Public für den Ladevorgang zur Verfügung stehen. Um die Ladekarte nutzen zu können, müssen Sie sie in Ihrem Mercedes-Benz Konto aktivieren.
So aktivieren SieMB.CHARGE Public:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf das Drei-Balken-Menü in der oberen linken Bildschirmecke, um das Seitenmenü aufzuklappen.
3. Tippen Sie auf "EQS Limousine".
4. Wählen Sie „Dienste verwalten“.
5. Scrollen Sie zu "MB.CHARGE Public".
6. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um den Dienst zu aktivieren.
So registrieren Sie sich für einenMB.CHARGE Public Ladevertrag:
1. Tippen Sie auf "MB.CHARGE Public Ladevertrag".
2. Geben Sie Ihre FIN ein und tippen Sie auf „Weiter“. Anschließend werden Sie auf die Seite des Drittanbieters weitergeleitet.
3. Vervollständigen Sie Ihre persönlichen Daten.
4. Wählen Sie eine Zahlungsmethode und schließen Sie den Bezahlvorgang ab.
5. Sie erhalten IhreMB.CHARGE Public Ladekarte kurz darauf per Post. Mit dieser Ladekarte oder der Mercedes-Benz App können Sie Ladestationen aktivieren, die unterMB.CHARGE Public für den Ladevorgang zur Verfügung stehen. Um die Ladekarte nutzen zu können, müssen Sie sie in Ihrem Mercedes-Benz Konto aktivieren.
Mit Send2Car können Sie über die Mercedes-Benz App eine Adresse direkt an Ihr Fahrzeug senden. Sobald Sie das Ziel bestätigt haben, wird Sie Ihr Navigationssystem dorthin bringen.
Bitte folgen Sie diesen Schritten, um ein Ziel an Ihr Fahrzeug zu senden:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ihr Standort“.
3. Wählen Sie Ihr Ziel, indem Sie nach einer Stadt oder Adresse suchen.
4. Tippen Sie auf „Route“.
5. Tippen Sie auf „Adresse an Fahrzeug senden“.
Bitte folgen Sie diesen Schritten, um ein Ziel an Ihr Fahrzeug zu senden:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ihr Standort“.
3. Wählen Sie Ihr Ziel, indem Sie nach einer Stadt oder Adresse suchen.
4. Tippen Sie auf „Route“.
5. Tippen Sie auf „Adresse an Fahrzeug senden“.