Sie und Ihre Mitarbeitenden legen viele Kilometer mit Ihrem Mercedes-Benz Transporter zurück. Ob Kratzer, Dellen oder Steinschlag: Selbst bei vorsichtiger Fahrweise lassen sich kleinere und größere Schäden auf Dauer kaum vermeiden. Die gute Nachricht: Unsere Experten von Mercedes-Benz sind bestens qualifiziert, um sämtliche Reparaturen präzise und zeitsparend durchzuführen – unabhängig von ihrer Komplexität und ihrem Umfang.

Für ein effizientes Schadenmanagement nutzen wir moderne, digitale Systeme: von der Schadenmeldung über die Terminvereinbarung in der Werkstatt bis zur Annahme und Rückgabe Ihres Fahrzeugs. So erhalten Sie volle Transparenz und Kontrolle bei der Durchführung unserer Reparaturleistungen.

Wenn Sie einen Schaden an Ihrem Fahrzeug feststellen, nutzen Sie gerne unser Netzwerk von autorisierten Mercedes-Benz Servicepartnern. Nehmen Sie einfach online Kontakt mit uns auf:

1. Machen Sie Fotos von dem Schaden
Wir empfehlen, drei bis fünf gut beleuchtete Aufnahmen zu machen, die das Ausmaß des Schadens deutlich zeigen.

2. Melden Sie den Schaden online
Füllen Sie einfach unser Online-Formular aus und wählen Sie den von Ihnen bevorzugten Mercedes-Benz Partner.

3. Nutzen Sie unseren Service
Ihr gewünschter Mercedes-Benz Partner meldet sich kurzfristig bei Ihnen, erstellt ein unverbindliches Angebot zur Reparatur und begleitet Sie bei den nächsten Schritten.