„Einsatzbereite Transporter mit geringen Ausfallzeiten: Das sollte eine Fahrzeugflotte bieten. Was man dazu braucht? Ein Wartungs- und Reparaturmanagement von Flotten, das fachliches Know-how mit moderner Technologie verbindet. Wir können jederzeit mehrere Transporter betreuen und unsere Werkstattkapazitäten bestmöglich an die Anforderungen Ihrer Flotte anpassen. Um Ihre Flottenmobilität abzusichern, wenden wir unter anderem smarte, digitale Systeme an. Damit lassen sich Wartungs- und Reparaturleistungen besonders effizient diagnostizieren und organisieren.

Das bedeutet für Sie: mehr Entlastung für Ihr Fuhrparkmanagement. Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.“ 

Serviceberater für Flottenkunden, Mercedes-Benz

Unsere Mercedes-Benz Fleet Services bieten Ihnen eine hocheffektive Kombination von Wartung, Reparatur, Digitalisierung und Fahrzeugverfügbarkeit. Als Flottenkunde profitieren Sie bei uns von Lösungen, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind und Ihnen Fuhrparkmanagement in höchster Qualität ermöglichen.

Viele unserer digitalen Ausstattungen sind bei jedem Mercedes-Benz Transporter ab Werk serienmäßig und kostenlos enthalten. Sie umfassen eine Reihe von Diensten, um Ihre Fahrzeuge optimal in Schuss zu halten. Zu den wichtigsten Digitalen Extras für eine maximale Betriebszeit Ihres Transporters zählen Wartungsmanagement, Telediagnose, Unfall- und Pannenmanagement sowie als neuester Dienst: Mercedes-Benz Van Uptime Monitor.

Für eine effiziente Planbarkeit Ihrer Werkstattaufenthalte und die Vermeidung ungeplanter Standzeiten: Unser Mercedes-Benz Van Uptime Monitor vernetzt Ihren Transporter intelligent mit Ihrer eigenen Fahrzeugverwaltung und unseren Mercedes-Benz Werkstätten. Sie erhalten in Echtzeit volle Transparenz über den Zustand Ihrer verknüpften Transporter. Technische Fahrzeugdaten werden übersichtlich aufbereitet und in konkrete Handlungsempfehlungen übersetzt.

Durch regelmäßige Wartung können Sie die Ausfallzeiten Ihres Fuhrparks deutlich verkürzen. Unsere Werkstätten verfügen über das Know-how des Fahrzeugherstellers und verwenden für den Austausch defekter Teile ausschließlich Mercedes-Benz Original-Teile. So profitieren Sie weiterhin von der Zuverlässigkeit und dem Werterhalt Ihres Fahrzeugs. Um Zeit und Aufwand zu sparen, können Sie gerne auch unsere mobile Werkstatt von Mercedes-Benz Mobile Service nutzen: Unsere geschulten Mercedes-Benz Fachkräfte kommen direkt zu Ihrer Betriebsstätte und kümmern sich dort professionell um Ihr Fahrzeug.

Unser Technical Liaison Office (TLO) kommt zum Einsatz, wenn es um spezielle technische Herausforderungen unserer großen Flottenkunden geht. Von der Arbeit dieses Expertenteams profitieren auch unsere anderen Flottenbetreiber, denn mit jedem erfolgreichen Projekt des Technical Liaison Office wird das Portfolio an technischen Lösungen erweitert und optimiert. Diese umfassende Kompetenz sorgt auch für eine dauerhaft hohe Leistungsfähigkeit Ihres Fuhrparks, unabhängig von Ihrer eigenen Flottengröße.

Ob Wartungen, Verschleißreparaturen oder unvorhersehbare Garantiefälle: Unsere Serviceverträge von Mercedes-Benz ServiceCare bieten Ihnen für jeden Bedarf eine individuelle Lösung und nachhaltige Kostensicherheit für den Betrieb Ihrer Flotte. Dabei ermöglichen wir Ihnen spezifische Leistungen unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Branche, Flottengröße sowie Anforderungen hinsichtlich Laufleistung und Zeitraum.

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