„Ich helfe Ihnen dabei, unser Serviceangebot möglichst effizient und unkompliziert zu nutzen – sodass Sie mehr Zeit für Ihr Unternehmen haben. Von der digitalen Fahrzeugannahme bis zum Hol- und Bringservice, von der Pannenhilfe bis zur schnellen Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs. Sie können sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren, während wir uns um Ihre Fahrzeugverfügbarkeit kümmern. Mit praktischen Lösungen, die wir speziell für die Anforderungen von Gewerbekunden entwickelt haben.“

Serviceberater bei Mercedes-Benz

Mit diesen Mobilitätslösungen unterstützen wir Sie dabei, Ihr Business am Laufen zu halten.

Wir bieten Ihnen ein flächendeckendes Netzwerk von Mercedes-Benz Servicepartnern in ganz Europa. Hier erwartet Sie geballte Mercedes-Benz Wartungs- und Reparaturkompetenz in Verbindung mit hervorragender Servicequalität und Beratung. Ideale Voraussetzungen, um eine optimale Betriebszeit für Ihren Transporter zu erzielen und so den Erfolg Ihres Unternehmens zu steigern.

Unser Service kennt keine Ruhezeiten. Über unsere Online-Terminbuchung finden Sie ganz unkompliziert einen Mercedes-Benz Servicepartner in Ihrer Nähe. Wählen Sie bequem online den Werkstatttermin, der sich am besten mit Ihren weiteren geschäftlichen Verpflichtungen vereinbaren lässt.

Unsere Mobilitätsgarantie Mercedes-Benz MobiloVan ermöglicht die kostenlose schnelle Hilfe durch einen Mercedes-Benz Service24h-Techniker direkt am Pannenort. Gerne stellen wir auch ein Ersatzfahrzeug bereit oder organisieren eine individuelle Mobilitätslösung für Sie. Diese und weitere Leistungen sind bei Ihrem Mercedes-Benz Transporter serienmäßig und bereits im Kaufpreis enthalten und verlängern sich bei regelmäßiger Wartung in einem autorisierten Mercedes-Benz Servicebetrieb.

Schnell, effizient, papierlos. Wir bieten Ihnen eine komplette Digitalisierung unserer Fahrzeugannahme: von der Annahme des Reparaturauftrags bis hin zur Klärung von Zusatzarbeiten. Auftragsbestätigung und Kundenfreigabe erfolgen direkt auf dem Tablet Ihres Mercedes-Benz Serviceberaters. Im Anschluss senden wir Ihnen die digitale Auftragsbestätigung und die Auftragsdetails per E-Mail zu. Damit haben Sie alle wichtigen Informationen übersichtlich in digitaler Form zur Verfügung – überall und zu jeder Zeit.

Keine Zeit, Ihren Transporter zum Mercedes-Benz Servicepartner zu bringen? Kein Problem. Wir bieten speziell für unsere gewerblichen Kunden einen Hol- und Bringservice. Gerne können Sie bei uns auch individuelle Mobilitätslösungen nutzen, wie zum Beispiel ein adäquates Ersatzfahrzeug – bis Ihr Transporter wieder für Sie einsatzbereit ist. So können Sie und Ihre Mitarbeiter sich ganz auf Ihr Unternehmen konzentrieren, während wir uns zuverlässig um Ihr Fahrzeug kümmern – von der Abholung bis zur Rückgabe.

Wir sichern Ihren Betriebsablauf ab – auch während einer Wartung, Reparatur oder technischen Panne Ihres Transporters. Mit unseren zuverlässigen Ersatzlösungen sind Sie bestens versorgt. Je nach Ihren betrieblichen Aufgabenstellungen können wir dabei auch Fahrzeuge mit speziellen Aufbauten oder Kühlvorrichtungen anbieten. Wir sind vorbereitet, damit Sie Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen erfolgreich weiterführen können.