Mercedes-Benz MobiloVan.
Bleiben Sie mobil mit Mercedes-Benz MobiloVan.
Kostenlose Pannenhilfe im europäischen In- und Ausland.
Nach jedem ausgeführten Wartungsdienst bei einem Mercedes-Benz Service-Partner verlängern wir Ihre Mobilitätsgarantie bis zur nächsten fälligen Wartung. Damit Sie zuverlässig ankommen, sind 3.000 autorisierte Service-Partner von Mercedes-Benz europaweit schnell zur Stelle. Von der Hilfe direkt am Pannenort bis hin zur Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs: Sie können sich auf Leistungen in gewohnter Mercedes-Benz Qualität verlassen.
| Gültigkeit | Verlängerung | Wiedereinstieg |
|---|---|---|
ab Erstzulassung 01.10.2012 für alle Transporter von Mercedes-Benz. |
bis zur nächsten fälligen Wartung bei einem Mercedes-Benz Service-Partner. |
jederzeit möglich durch Wartung bei einem Mercedes-Benz Service-Partner. |
| Grundlaufzeit 2 Jahre | Verlängerung von Wartung zu Wartung bis 30 Jahre ab Erstzulassung | |
| Bei technischen Pannen und Werkstattbesuchen im Garantie und Kulanzfall profitieren Sie von zahlreichen Mobilitätsdienstleistungen. | Bei technischen Pannen profitieren Sie von zahlreichen Mobilitätsdienstleistungen. | |
Für welche Fahrzeuge gilt die Langzeit-Mobilitätsgarantie?
Bitte beachten Sie die geltenden Ausschlüsse. So gilt Mercedes-Benz MobiloVan beispielsweise nicht bei fahrlässigem Verhalten. Detaillierte Informationen erhalten Sie bei unseren autorisierten Mercedes-Benz Service-Partnern oder in Ihrer Zusatzanleitung im Fahrzeug.
| Leistungen bei | Technischen Pannen | Werkstattbesuchen im Garantie und Kulanzfall (> 2 Arbeitsstunden)1 |
|---|---|---|
| 2 Jahre ab Erstzulassung, danach von Service zu Service bis 30 Jahre | 2 Jahre ab Erstzulassung, keine Verlängerung | |
| Fahrtkosten für die An- und Abfahrt des Technikers zum/vom Pannenort. | x | |
| Hilfe vor Ort bei Kleinreparaturen bis zu € 150,– inkl. MwSt. (weitere Materialkosten für Reifen, Batterien, Schlüssel sowie Betriebsstoffe und Verbrauchsmaterialien sind von der Kostenübernahme ausgeschlossen). | x | |
| Abschleppen zum nächstgelegenen, autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner. | x | |
| Taxi/Fahrservice/öffentliche Nahverkehrsmittel bis maximal € 75,- inkl. MwSt. im Pannenfall oder bei Werkstattmobilität. | x | x |
| Fahrzeug-Bringservice im Umkreis von 50 km Ihres autorisierten Mercedes-Benz Service-Partners. | x | x2 |
| Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur, bis zu 3 Werktage. Dies erfolgt zu marktüblichen Bedingungen (z.B. Selbstbehalt bei Mietwagen). Der Typ des Ersatzfahrzeugs bestimmt sich nach Verfügbarkeit. Nicht übernommen werden sonstige Kosten wie Betriebsstoffe etc. | x | x3 |
| Flug/Bahn für eine Hin- und Rückreise bis zu € 400,- pro Person inkl. MwSt. für Sie und Ihre Mitreisenden. | x | |
| Hotelzimmer mit Frühstück für die Dauer der Reparatur bis zu drei Werktage und bis zu € 400,- Euro pro Person für Sie und Ihre Mitreisenden. | x |
Gilt für Reparaturen, die im Zusammenhang mit der Neufahrzeuggarantie, Sachmängelhaftung oder Kulanz durchgeführt werden und länger als zwei Stunden dauern.
Bitte setzen Sie sich rechtzeitig mit Ihrem autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner in Verbindung, damit er Ihre Mobilität planen kann, während Ihr Fahrzeug in der Werkstatt ist.
Inklusive Fahrzeugabholservice.
Alternativ zu den anderen Mobilitätsleistungen.
Mercedes-Benz MobiloVan macht an der Grenze nicht halt.
Stecken Sie sich weite Ziele. Wir helfen Ihnen, Sie zu erreichen.
Mercedes-Benz verfügt über eines der dichtesten Servicenetze in Europa. Rund 3.000 autorisierte Mercedes-Benz Service-Partner helfen Ihnen im Falle eines Falles sicher weiter. Professionell und rund um die Uhr sind wir für Sie da.
Bei Fahrten in fast ganz Europa haben Sie Anspruch auf die Leistungen von Mercedes-Benz MobiloVan.1
Gilt nicht in Überseedepartments und -territorien.
| Albania | Great Britain | Montenegro |
| Andorra | Greece | Netherlands |
| Austria | Hungary | Norway |
| Belgium | Iceland | Poland |
| Bosnia & Herzegovina | Ireland | Portugal |
| Bulgaria | Italy | Romania |
| Croatia | Kosovo | Serbia |
| Cyprus (North & South) | Latvia | Slovak Republic |
| Czech Republic | Liechtenstein | Slovenia |
| Denmark | Lithuania | Spain |
| Estonia | Luxembourg | Sweden |
| Finland | Macedonia | Switzerland |
| France | Malta | Turkey1 |
| Germany | Moldova | Ukraine |
| Gibraltar | Monaco |
Gültig ab Erstzulassung 01.09.2013.
