So funktioniert's

Bestellen Sie Ihren neuen Mercedes-Benz online.

Mit nur wenigen Klicks bestellen Sie ihren neuen Mercedes-Benz ganz bequem online. Die folgenden Schritte führen Sie durch den Bestellprozess.
Schematische Darstellung des Kaufs eines Neuwagens.

Wählen Sie aus einem vielfältigen Angebot verfügbare Transporter in unserem Mercedes-Benz Store. Durch zahlreiche Filtermöglichkeiten finden Sie Ihren Traumtransporter ganz einfach mit der gewünschten Ausstattung. Sobald Sie Ihr Wunschfahrzeug gefunden haben, können Sie den Bestellvorgang starten.


Für Informationen zum Listenpreis (ohne Umsatzsteuer) wenden Sie sich bitte telefonisch an 0800 623 222 2.

Eine Frau sitzt an einem Smartphone und konfiguriert ein Fahrzeug von Mercedes-Benz.

Bitte melden Sie sich mit Ihrem Mercedes-Benz Account an. Falls Sie noch keinen Mercedes-Benz Account haben, können Sie sich ganz einfach und kostenlos registrieren.
Ein Mann und eine Frau sitzen an einem Tisch und schauen aufmerksam auf einen Laptop.

Wählen Sie zwischen Kauf per Überweisung oder Leasing. Sie können Ihren Transporter bei Ihrem Mercedes-Benz Vertriebspartner abholen oder an Ihre Wunschadresse liefern lassen. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ können Sie Ihre Bestellanfrage versenden.
Eine Frau in gelbem Outfit schaut auf ihr Handy und steht dabei an einem Straßenrand.

Per E-Mail bestätigen wir Ihnen zunächst den Eingang Ihrer Bestellanfrage. Innerhalb eines Arbeitstages bestätigen wir Ihnen auch die Annahme der Bestellung per E-Mail. Sie erhalten einen Einblick über die nächsten Schritte, die für eine Auftragsbestätigung erforderlich sind.
Ein Mann schaut auf sein Handy und stehtangelehnt an einen Mercedes-Benz Transporter.

Unser Team vom Kundenservice wird auf Sie zukommen und begleitet Sie in den weiteren Schritten für Ihren Leasingvertragsabschluss mit der Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH.
Ein Mann hält ein Tablet und einen Smartstift.

Sie erhalten ihre Bestellunterlagen per E-Mail und können diese digital unterschreiben und zurücksenden.
Ein Mann sitzt an seinem Schreibtisch und schaut auf seinen Laptop in einem hellen Raum.

Wir bestätigen Ihnen den Auftrag per E-Mail.
Ein Mann sitzt an seinem Schreibtisch und schaut auf seinen Laptop in einem hellen Raum.

Wir informieren Sie per E-Mail, ab wann ihr Transporter für Sie bereitsteht. Ihr Mercedes-Benz Vertriebspartner kontaktiert Sie anschließend bezüglich Zulassungsmodalitäten und Übergabe.
Ein dunkelblauer Transporter ist in einer grafisch angelegten Box vor rosa Grund.

Vorteile

Ein neues digitales Einkaufserlebnis.

Erleben Sie die Vorzüge des Mercedes-Benz Stores. Ihr nächster Mercedes-Benz ist nur wenige Klicks entfernt.

Bestellen Sie Ihren Neuwagen, wann und wo Sie möchten.

Im Mercedes-Benz Store sind alle Transporter Neuwagen-Angebote kurzfristig verfügbar. Der Bestellvorgang kann von überall und zu jeder Zeit online durchgeführt werden. Nach erfolgreicher Bestellung können Sie sich Ihren Wunsch-Transporter bei einem Mercedes-Benz Vertriebspartner Ihrer Wahl abholen oder sogar an eine Wunschadresse liefern lassen. Schnell. Easy. Sicher.

Anmeldeprozess für Geschäftskunden.

Geschäftskunden haben die Möglichkeit sich ein kostenloses Firmenprofil anzulegen. Dort werden Firmendaten wie Flottengröße und Geschäftskunden ID Online hinterlegt.

 

Nach erfolgter Registrierung oder Anmeldung können Sie dann auf individuelle Konditionen zugreifen und zu diesen im Mercedes-Benz Store bestellen. Die individuellen Konditionen werden unter anderem durch die Flottengröße oder die persönliche Geschäftskunden ID Online beeinflusst. Falls Ihnen die Geschäftskunden ID Online nicht vorliegt, können Sie diese per Mail unter geschaeftskunden@mercedes-benz.com erfragen. Sind Sie Neukunde und haben noch keine Geschäftskunden ID Online, können Sie uns im ersten Schritt Ihre Flottengröße mitteilen. Nach Ihrer ersten Bestellung wird Ihnen im Flottenkundenanlageprozess Ihre Geschäftskunden ID Online zugeteilt.

Sie haben Fragen? Wir liefern Antworten!

Sie benötigen Hilfe beim Online-Bestellvorgang oder haben Fragen zu Ihrem Mercedes-Benz oder zu aktuellen Angeboten und Aktionen? Über unsere kostenlose Beratungshotline 0800 623 222 2 stehen wir Ihnen und Ihren Anliegen für eine individuelle Beratung zur Verfügung.
Eine Frau sitzt entspannt auf einem roten Stuhl und telefoniert breit lächelnd.