„Wir lassen Sie nicht hängen und Ihr Unternehmen nicht liegen.“ 

„Falls Ihr Transporter einmal eine Panne hat, bin ich für Sie da. Egal, um welche Uhrzeit – ein Anruf genügt und ich komme schnellstmöglich vorbei und sorge dafür, dass wir Sie wieder auf die Straße bringen. Sollte mir das mal nicht gleich vor Ort gelingen, schleppen wir Sie zur nächstgelegenen Mercedes-Benz Vertragswerkstatt ab. Und während Sie wieder Ihren Geschäften nachgehen, kümmern sich die Kollegen dort um Ihren Transporter. Denn wir lassen niemanden im Stich und sehen zu, dass Sie mobil bleiben.“ 

Techniker vom Mercedes-Benz Service24h 

Servicetechniker in Berufskleidung mit Tablet in der Hand, um kompetente Unterstützung von Mercedes-Benz zu gewährleisten.

Gelassen bleiben statt sich verlassen fühlen.

Damit Ihre Unternehmen laufen, muss Ihr Transporter fahren. Doch Pannen, Unfälle oder Schäden durch Vandalismus können immer mal vorkommen. Sollte Ihr Transporter daher einmal nicht fahrbereit sein, kümmern wir uns mit dem Mercedes-Benz Service24h darum, dass er ganz schnell wieder rollt. Rund um die Uhr und europaweit.

 

Wenn sich eine Panne nicht gleich beheben lässt, überführen wir Ihr Fahrzeug in eine nahegelegene Mercedes-Benz Vertragswerkstatt. Dort werden die Reparaturen schnellstmöglich durchgeführt und Ihnen, falls nötig, mit einer alternativen Mobilitätslösung geholfen. Damit Sie und Ihr Unternehmen umgehend wieder in Fahrt kommen und kein Umsatz auf der Straße liegen bleibt.  

Fahrerin im Mercedes-Benz Sprinter ruft bei Problemen die Mercedes-Benz Service24h-Hotline über das Bordmenü an.
Frau ruft bei einer Panne die Mercedes-Benz Service24h-Hotline an, Mercedes-Benz Sprinter steht am Straßenrand.

Sie rufen an.
Wir packen an.

Eine Panne ist kein Grund zur Sorge. Rufen Sie uns rund um die Uhr einfach auf der Mercedes-Benz Service24h-Hotline an. Alternativ, falls verbaut, erreichen Sie uns auch über den Service Taster in der Dachbedieneinheit oder MB Contact im Adressbuch Ihres Radios oder MBUX Multimediasystems. Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen.

Mercedes-Benz MobiloVan: Für Kostensicherheit im Pannenfall. 

Die Mobilitätsgarantie Mercedes-Benz MobiloVan hilft Ihnen, die Auswirkungen eines Ausfalls so gering wie möglich zu halten. Europaweit gültig übernimmt sie die Kosten für den Mercedes-Benz Service24h und weitere Mobilitätsleistungen wie Abschleppen, Ersatzfahrzeugstellung, Fahrzeug-Bringservice sowie Rückführung, Taxi, Hotel und vieles mehr. So sind Sie immer auf der sicheren Seite und können sich voll und ganz auf Ihr Unternehmen konzentrieren.

Eine Reihe von Mercedes-Benz Transportern, die nebeneinander auf einer Straße neben einer Laderampe geparkt sind.

Was Ihr Unternehmen sonst noch weiterbringt. 

Wünschen Sie weitere Informationen? Vielleicht hilft Ihnen eines dieser Themen weiter.