Mercedes me ID: Ihre Vorbesitzer-Vorteile

Mercedes me ID: Schalten Sie Ihre Mercedes-Benz Digital Benefits frei.

Die Mercedes me ID ist Ihr Zugang zu Ihrem persönlichen Konto, mit dem Sie als Mercedes-Benz Besitzer oder auch schon vor dem Besitz eines Fahrzeugs Zugang zu exklusiven Mercedes-Benz Vorteilen haben.

Geschäftsprofil-Vorteile

Mercedes me ID Geschäftsprofil-Vorteile.

Vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Geschäftsfahrzeuge mit der Mercedes me ID. Erleben Sie diese Vorteile mit Ihrem Geschäftskonto:

• Verwaltung von Firmenfahrzeugen: Behalten Sie den Überblick über den Status Ihrer Firmenfahrzeuge und erhalten Sie maßgeschneiderte Empfehlungen für Ihren Fuhrpark
• Verwalten und kaufen Sie Digitale Extras auf Firmenrechnung
• Verwalten Sie die Wartung: Erhalten Sie rechtzeitig Erinnerungen für anstehende Servicetermine oder gesetzliche Inspektionen, auf die Sie über die Online-Extras zugreifen können.
• Benutzer- und Rollenverwaltung: Verwalten Sie Benutzer und definieren Sie, wer auf Ihre Fahrzeuge zugreifen, sie bedienen oder fahren darf

 

Eine Frau, die an einem Laptop arbeitet, sitzt in einem weißen Büro vor einem großen Fenster.

Erstellen Sie Ihre Mercedes me ID

User Guide:

Um Ihre Mercedes me ID zu erstellen, folgen Sie den vier einfachen Schritten unten.

Sie können Ihre Mercedes me ID in Ihrem Mercedes-Benz Konto löschen. Gehen Sie zum Abschnitt mit Ihren Mercedes-Benz Kontodaten („Mein Konto“). Unten auf dieser Seite finden Sie die entsprechende Option „Mercedes-Benz Konto löschen“. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie nach dem Löschen der Mercedes me ID die Mercedes me ID-Dienste nicht mehr nutzen können. Weitere Informationen finden Sie in den Mercedes me ID Servicebedingungen und Datenschutzbestimmungen, die Sie im Registrierungsdialog einsehen können.

Um Ihnen eine Mercedes me ID anbieten zu können, ist es notwendig, personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben und zu verarbeiten. Dies geschieht selbstverständlich unter strikter Einhaltung der im Land des Anbieters geltenden Datenschutzgesetze (z. B. DSGVO).

Detaillierte Informationen finden Sie in den Mercedes me ID Servicebedingungen und Datenschutzbestimmungen.

Der häufigste Grund, warum Sie sich nicht bei Ihrem Mercedes-Benz Konto anmelden können, ist ein Rechtschreibfehler in Ihren Anmeldedaten (E-Mail-Adresse oder Passwort). Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dieselben Anmeldedaten verwenden, die Sie bei der Registrierung Ihres Mercedes-Benz Kontos verwendet haben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie bitte die Option Passwort zurücksetzen, um ein neues Passwort festzulegen.

Ihre Mercedes me ID ist Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich für Mercedes me ID registriert haben (bei einigen älteren Konten wurde eine Handynummer registriert – in diesen Fällen wird diese Handynummer als Mercedes me ID übernommen). Ihre registrierten Mercedes me ID Daten finden Sie beim Öffnen Ihrer Mercedes-Benz Kontodaten („Mein Konto“ >„Login und Sicherheit“) im Mercedes-Benz Web (sie können sich hier anmelden) und der mobilen App (Download der Mercedes-Benz App: Google Play Store, App Store).

Bitte wenden Sie sich an Ihren Mercedes-Benz Händler oder an unsere Kundendienstkanäle. Sie werden Ihnen helfen, die Verbindung von Mercedes me ID und Fahrzeug zurückzusetzen. Bitte beachten Sie daher die Kontaktinformationen in den FAQs.

Sie können Ihr Passwort im Mercedes-Benz Konto im Abschnitt „Mein Konto“>„Login und Sicherheit“ zurücksetzen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse im Anmeldebildschirm eingeben und auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“ klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einer Anleitung, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Wenn Sie Ihre vollständigen Zugangsdaten vergessen haben, wenden Sie sich bitte an das Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC), um Unterstützung zu erhalten. Bitte beachten Sie daher die Kontaktinformationen oberhalb des Abschnitts FAQ.

Mit Ihrer Mercedes me ID haben Sie Zugang zum Mercedes-Benz Datenschutz-Center. Hier können Sie sehen, ob und wie Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Mercedes me ID und den von Ihnen ausgewählten Mercedes-Benz Diensten verarbeitet werden, z. B. mit Angabe des jeweiligen Verantwortlichen, des Zwecks der Datenverarbeitung und der betroffenen personenbezogenen Daten (Kategorien) (zusammen „Transparenzfunktion“). Im Mercedes-Benz Datenschutz-Center können Sie selbst entscheiden, zu welchem Zweck wir Ihre Daten verarbeiten dürfen und entsprechende Einstellungen vornehmen („Wahl“).
Mehr über wie wir Datenschutz handhaben erfahren Sie auch auf der Seite des Mercedes-Benz Datenschutz-Centers.

Um anderen Personen die Nutzung der aktivierten Mercedes-Benz Digitalen Extras in Ihrem Fahrzeug zu ermöglichen, müssen Sie diese als Mitbenutzer in Ihrem Mercedes-Benz Benutzerkonto registrieren. Wählen Sie dazu in Ihrem Mercedes-Benz Konto Ihr Fahrzeug im Dashbaord aus und klicken Sie auf „Fahrzeug verwalten > Mitbenutzer verwalten“. Dort können Sie neue Benutzer hinzufügen oder bestehende Benutzer löschen. Die Mitbenutzer benötigen ein eigenes Mercedes-Benz Benutzerkonto und müssen der Aktivierung zustimmen.

Die Mitbenutzer können bestimmte Dienste auf die gleiche Weise einsehen und bedienen wie Sie, aber sie haben keine Berechtigungen für:

  • Aktivierung/Deaktivierung von Diensten
  • Kauf/Kündigung
  • Verknüpfen/Trennen von Fahrzeugen

Bitte wenden Sie sich an das Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC) für weitere Unterstützung. Bitte beachten Sie daher die Kontaktinformationen oberhalb des Abschnitts FAQ.