Der Mercedes-Benz Store bietet Geschäftskunden ein großes Angebot an attraktiven Fahrzeugen, aktuellen Aktionen sowie exklusiven Sondermodellen.

 

Bei Fahrzeugen, die im Mercedes-Benz Store als „verfügbar“ angezeigt werden, beträgt die Lieferzeit durchschnittlich 5 Wochen nach Vertragsabschluss. Bei allen anderen Fahrzeugen kann der voraussichtliche Liefermonat der Verfügbarkeitsinformation am jeweiligen Fahrzeug entnommen werden.

 

Der Zeitpunkt der genauen Fahrzeugauslieferung hängt unter anderem von der Zahlungsart, der Kfz-Zulassung, der Fahrzeuglogistik und der Zahlungsabwicklung ab. Den genauen Übergabetermin stimmt Ihr Mercedes-Benz Vertriebspartner Ihrer Wahl mit Ihnen ab.

 

Für Geschäftskunden können je nach Login-Status, Unternehmen, Rahmenbedingungen oder individuellen Vereinbarungen unterschiedliche Konditionen oder Angebote relevant sein.

Der Ablauf einer Bestellung im Mercedes-Benz Store ist auch für Geschäftskunden einfach und komfortabel gestaltet.

 

Sie wählen Ihr gewünschtes Fahrzeug aus, prüfen die Fahrzeugdetails und starten anschließend den Online-Bestellprozess. Der Guest Checkout steht grundsätzlich auch Geschäftskunden zur Verfügung. Das bedeutet: Sie können den Checkout ohne vorherige Anmeldung mit einem MME Konto durchlaufen.

 

Wir empfehlen Geschäftskunden jedoch, sich vor oder während des Bestellprozesses einzuloggen. So können individuelle Konditionen, kundenspezifische Angebote oder relevante Geschäftskundeninformationen berücksichtigt werden.

 

Ohne Login können Sie den Checkout zwar ebenfalls durchlaufen, möglicherweise stehen Ihnen dann jedoch nicht alle individuellen Vorteile, Konditionen oder Angebote zur Verfügung.

 

 

Lesen Sie hier mehr über den genauen Ablauf.

Nein. Auch als Geschäftskunde benötigen Sie für die Online-Bestellung im Mercedes-Benz Store grundsätzlich kein MME Konto.

 

Der Guest Checkout steht sowohl Privatkunden als auch Geschäftskunden zur Verfügung. Sie können Ihre Bestellanfrage daher auch ohne vorherige Anmeldung absenden.

 

Als Geschäftskunde empfehlen wir Ihnen jedoch den Login, sofern Sie bereits über ein entsprechendes Konto verfügen. Dadurch können individuelle Konditionen und Angebote berücksichtigt werden.

Ja. Der Guest Checkout steht auch B2B-Kunden zur Verfügung.

 

B2B-Kunden können den Online-Bestellprozess ohne vorherige Anmeldung durchlaufen. Für Geschäftskunden ist der Login jedoch empfehlenswert, damit individuelle Konditionen, kundenspezifische Angebote oder relevante Geschäftskundeninformationen berücksichtigt werden können.

Als B2B-Kunde sollten Sie sich einloggen, wenn Sie von individuellen Konditionen, kundenspezifischen Angeboten oder für Ihr Unternehmen relevanten Informationen profitieren möchten.

 

Der Checkout ohne Login ist weiterhin möglich. Ohne Anmeldung können jedoch unter Umständen nicht alle individuellen Vorteile angezeigt oder berücksichtigt werden.

Ja. Sie können als Geschäftskunde den Checkout auch ohne Login durchlaufen.

 

Bitte beachten Sie jedoch: Wenn Sie ohne Login fortfahren, können individuelle B2B-Konditionen oder kundenspezifische Angebote möglicherweise nicht berücksichtigt werden. Für ein optimales Bestellerlebnis empfehlen wir Geschäftskunden daher den Login.

Verbraucher können ihre Bestellanfrage (Reservierungsvertrag) sowie die Bestellung (Kaufvertrag) innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Genauere Informationen dazu entnehmen Sie bitte den jeweiligen Widerrufsbelehrungen. Diese können Sie im Bestellprozess einsehen bzw. erhalten Sie per E-Mail.

Für Fahrzeuge aus dem Mercedes-Benz Store gelten die gleichen Garantieleistungen wie bei einem Kauf im stationären Handel bei unseren Vertriebspartnern. Die Garantie beginnt mit dem Tag der Auslieferung, gilt ohne Kilometerbegrenzung für die ersten zwei Jahre und bietet Ihnen damit die gewohnte Mercedes-Benz Qualität und Sicherheit. Detaillierte Informationen finden Sie hier.

Die Lieferzeit für Mercedes-Benz Fahrzeuge, die im Mercedes-Benz Store als „verfügbar“ angezeigt werden, beträgt in der Regel 5 Wochen nach Vertragsabschluss. Der Zeitpunkt der genauen Fahrzeugauslieferung hängt u.a. von der Zahlungsart, der KFZ-Zulassung, der Fahrzeuglogistik und der Zahlungsabwicklung ab. Den genauen Übergabetermin stimmt Ihr Mercedes-Benz Vertriebspartner Ihrer Wahl mit Ihnen ab.

Nach Abschluss des Reservierungsprozesses wird unser Kundenservice mit Ihnen in Kontakt treten. Dann können Sie auswählen, ob Sie das Fahrzeug an eine gewünschte Adresse geliefert bekommen oder bei dem Mercedes-Benz Vertriebspartner Ihrer Wahl abholen möchten. Die Wunschadresse darf maximal 50 Kilometer vom gewählten Mercedes-Benz Vertriebspartner entfernt sein. Die Lieferung an eine Wunschadresse erfolgt vorbehaltlich lokaler Gegebenheiten. Die entsprechenden Details klärt Ihr Mercedes-Benz Vertriebspartner mit Ihnen.

Ja. Im Mercedes-Benz Store können Sie Fahrzeuge direkt vergleichen. So erhalten Sie einen klaren Überblick über die Unterschiede und finden das Modell, das am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Wir erweitern regelmäßig das Fahrzeugangebot im Mercedes-Benz Store. Sollte Ihr Wunschfahrzeug derzeit nicht verfügbar sein, können Sie über dieses Formular bei uns anfragen.
Oder Sie nehmen direkt Kontakt zu uns auf: Wir sind per E-Mail (marktplatz@mercedes-benz.com) und Telefon (0800 623 222 2) für Sie da. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9:00 bis 21:00 Uhr und Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr.