Wartung

Service A und B.

Die Wartung gibt es beim Mercedes-Benz Service in zwei unterschiedlichen Umfängen: Service A und Service B. Diese werden im Wechsel durchgeführt. An den regelmäßigen Service brauchen Sie nicht einmal selbst zu denken: Die serienmäßige Serviceintervallanzeige Ihres Mercedes-Benz Fahrzeugs erinnert Sie automatisch an den bevorstehenden Termin.

Regelmäßig auf dem Prüfstand.

Im Rahmen von Service A und Service B überprüfen unsere Experten Ihren Mercedes-Benz gründlich und führen einen Ölwechsel sowie den Austausch von Bauteilen nach den Mercedes-Benz Herstellerrichtlinien durch. Während bei Service A verschiedene Kontrollen durchgeführt werden, werden bei Service B darüber hinaus auch alle Fahrzeugkomponenten überprüft, die die Sicherheit und den Bedienkomfort Ihres Fahrzeugs betreffen. Damit Sie und Ihr Mercedes-Benz weiterhin eine gute und sichere Fahrt genießen können.

Ein Mercedes-Benz Techniker überprüft ein Fahrzeug auf dem Prüfstand.

Mit Sorgfalt geprüft.

Im Rahmen von Service A und Service B sind Sie und Ihr Mercedes-Benz EQ-Modell auf der sicheren Seite. Neben verschiedenen Kontrollen werden auch EQ-spezifische Fahrzeugkomponenten überprüft, wie zum Beispiel die Hochvoltbatterie, die Fahrzeugsteckdose und das Ladekabel. Damit Sie weiterhin mit einem guten Gefühl unterwegs sein können.

Eine Mercedes-Benz Technikerin überprüft einen Mercedes-EQ.

Weitere Vorteile durch Service A und B.

Durch eine Wartung Ihres Fahrzeugs bei einem Mercedes-Benz Servicepartner profitieren Sie zusätzlich von der Mobilitätslösung Mobilo, dem Digitalen Servicebericht sowie dem optionalen Hol- und Bringservice.

Mobilo.

Bei einer Panne, einem Unfall, einem kleinen Missgeschick oder bei Vandalismus sorgen unsere Experten europaweit dafür, dass Sie weiterkommen. Sei es durch die Reparatur vor Ort, mit einem Ersatzfahrzeug oder per Flugzeug. Und wenn Sie lieber entspannt auf die Reparatur Ihres Fahrzeugs warten möchten, bezahlen wir Ihnen gerne ein Hotelzimmer.

Die Mobilitätslösung Mobilo ist bei jedem Mercedes-Benz Pkw die ersten zwei Jahre serienmäßig integriert und wird nach jeder Wartung bei Mercedes-Benz kostenlos erneuert – und das bis zu 30 Jahre lang.

 

Für Fahrzeuge mit Erstzulassung zwischen 24.10.1998 und 31.03.2008, sofern die Mobilitätslösung durch Service beim Mercedes-Benz Servicepartner regelmäßig erneuert wurde, gilt das Vorgängerprodukt MobiloLife.

Eine Frau sitzt in einem durch Mobilo gestellten Fahrzeug.

Digitaler Servicebericht.

Mit dem Digitalen Servicebericht erhalten Sie einen sicheren Nachweis über geleistete Servicearbeiten. Die kompletten Daten zu den durchgeführten Servicearbeiten liegen ein Autoleben lang sicher in der zentralen Mercedes-Benz Datenbank. In Mercedes-Benz können Sie, als Fahrzeugbesitzer, Ihre Servicedaten jederzeit einsehen. Wir empfehlen den letzten Servicebericht beispielsweise für den Fahrzeugverkauf aufzubewahren. Sollte der Bericht verloren gehen, kann jeder Mercedes-Benz Partner Auskunft zu allen Servicedaten des Fahrzeugs geben und bei Bedarf eine komplette Servicehistorie erstellen.

Eine Frau schaut sich ihren digitalen Servicebericht am Tablet an.

Hol- und Bring-Service.

Sie haben keine Zeit, Ihren Mercedes-Benz zum Service zu bringen? Macht nichts. Unser Hol- und Bring-Service holt Ihren Mercedes-Benz auf Wunsch gerne ab – bei Ihnen zu Hause oder an jedem anderen Ort, wie beispielsweise Ihrem Büro oder Fitness-Center. Sobald Ihr Mercedes-Benz gewartet ist, bringen wir ihn wieder zurück. Wenden Sie sich bitte mit Ihren Wünschen an Ihren persönlichen Mercedes-Benz Servicepartner.

Eine Frau nimmt den Hol- und Bringservice von Mercedes-Benz in Anspruch.

Garantie bei Durchrostung

Eine Ergänzung zur Neufahrzeuggarantie sowie zur gesetzlichen Sachmängelhaftung bietet Ihnen die Garantie gegen Durchrostung. 
Eine Verlängerung erfolgt jeweils nach Durchführung eines Wartungsdienstes durch unseren autorisierten Servicepartner Ihrer Wahl.

Das Bild zeigt eine Person angelehnt vor einem Mercedes-Benz.

Real Driving Emissions

Erfahren Sie das Emissionsverhalten Ihres Fahrzeugs unter realen Bedingungen.


Der Begriff Real Driving Emissions (RDE) beschreibt das reale Abgas-Emissionsverhalten von Autos, Lastwagen und Bussen im alltäglichen Gebrauch. Bisher fanden Abgasmessungen zur Typengenehmigung ausschließlich auf Prüfständen statt. Seit Inkrafttreten der Gesetzgebung RDE (EU) 427/2016 im März 2016 sind Emissionen innerhalb eines definierten Rahmens auch im realen Fahrbetrieb zu messen. Zusammen mit den ab September 2017einzuhaltenden RDE Grenzwerten im realen Fahrbetrieb ist dies ein bedeutender Schritt in eine sauberere und schadstoffärmere automobile Zukunft.


Gemäß der neuen Verordnung (EU) RDE III bezüglich der direkten Anzeige von Emissionsmesswerten bei realem Fahrbetrieb sind wir als Automobilhersteller rechtlich verpflichtet, diese Messdaten direkt auf der Webseite zum Abruf zur Verfügung zu stellen.


Um dieser Anforderung gerecht zu werden, können Interessenten sowie Bestandskunden auf folgender RDE Webseite nach fahrzeugspezifischen Emissionsmesswerten suchen, um sich diese entweder direkt online anzusehen oder als Datei herunterzuladen.

Real Driving Emissions

Einfach geprüft.

Souverän unterwegs.

Ihre Hauptuntersuchung.

Die Hauptuntersuchung steht an? Kein Problem, die Prüfung durch einen amtlich anerkannten Prüfingenieur findet direkt bei uns statt und auf Wunsch kümmern wir uns auch um notwendige Servicearbeiten. So ist Ihr Mercedes-Benz im Handumdrehen bereit für die Plakette – und für die Straße von morgen.

 

Vereinbaren Sie gleich online einen Termin oder informieren Sie sich bei Ihrem Mercedes-Benz Servicepartner.

Blonde Frau vor rotem Mercedes.

Die Mercedes-Benz Ersatzteile. Für Präzision und Langlebigkeit.

Für die Wartung und den Austausch defekter Teile empfehlen wir die Verwendung von Mercedes-Benz Original-Teilen, Mercedes-Benz Original-Tauschteilen und für ältere Baureihen Mercedes-Benz StarParts. Sie vereinen das gesamte Know-How von Mercedes-Benz als Fahrzeughersteller, werden speziell für Ihr Fahrzeug entwickelt und optimal an die anderen Bauteile angepasst.

 

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Geprüfte Sicherheit und Zuverlässigkeit
  • Speziell für das jeweilige Fahrzeug entwickelt
  • Nach Mercedes-Benz Vorgaben getestet
  • Weltweite Verfügbarkeit der gesamten Produktpalette
  • Premiumqualität und hohe Lebensdauer
  • Für jedes Fahrzeugalter das passende Angebot
Ein Mercedes-Benz Techniker wechselt den Luftfilter eines Fahrzeugs.