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Kaufen Sie jetzt Ihren Mercedes-Benz Neuwagen online.
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Neuwagen kaufen im Mercedes-Benz Store.
Willkommen im Mercedes-Benz Store. Entdecken Sie kurzfristig verfügbare Neuwagen online.
Mercedes-Benz Neuwagen kaufen – ganz einfach im Store.
Erfüllen Sie sich ganz einfach Ihren Wunsch vom neuen Mercedes-Benz: Entdecken Sie im Mercedes-Benz Store das Fahrzeug, das perfekt zu Ihnen passt – mit attraktiven Neuwagen-Angeboten zur direkten Auswahl. Kaufen Sie Ihren Mercedes-Benz bequem online, indem Sie Ihr Wunschmodell auswählen, alle Details in Ruhe prüfen und den Bestellprozess Schritt für Schritt digital abschließen. Und wenn Sie Fragen haben oder eine persönliche Beratung wünschen, sind wir gerne telefonisch für Sie da.
Die neue Art, Ihren Mercedes-Benz zu erleben.
Erleben Sie Ihr Fahrzeug in einer neuen, immersiven Online-Erfahrung – mit KI-gestützter Beratung, die verfügbare und individuell konfigurierbare Fahrzeuge in einem Erlebnis vereint.
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Aktuelle Modelle, Angebote und Aktionen im Überblick.
Sie möchten einen Neuwagen von Mercedes-Benz kaufen oder leasen? Oder sich über unsere aktuellen Store-Highlights informieren? Dann sind Sie hier genau richtig. Alle Neuigkeiten und Aktionen rund um Neuwagenangebote und den Mercedes-Benz Store finden Sie hier online.
Entdecken Sie weitere Angebote und Ausstattungshighlights.
Wunschliste
Ihre persönliche Wunschliste bei Mercedes-Benz.
Entdecken und speichern Sie Ihren Traumwagen in Ihrer persönlichen Wunschliste. Egal ob Konfiguration oder Fahrzeug aus dem Store – in Ihrer Wunschliste können Sie all Ihre Favoriten sammeln.
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Jetzt Ihren Neuwagen kaufen – so funktioniert's.
Kaufen oder leasen Sie Ihren Neuwagen von Mercedes-Benz in wenigen Schritten.
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Auswählen.
1. Wunschfahrzeug finden und Bestellvorgang starten.
2. Anmelden oder registrieren.
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Bestellen.
3. Bestellanfrage versenden.
4. Bestätigung per E-Mail erhalten.
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Bestellung abschließen.
5. Ggf. Leasing oder Finanzierungsanfrage starten.
6. Bestellung digital unterschreiben.
7. Auftragsbestätigung erhalten.
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Losfahren.
8. Ihren Neuwagen bei Mercedes-Benz abholen oder liefern lassen.
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8. Ihren Neuwagen bei Mercedes-Benz abholen oder liefern lassen.
Sie haben Fragen? Wir liefern Antworten.
Sie benötigen Hilfe beim Online-Kaufprozess oder haben Fragen zu aktuellen Angeboten und Aktionen? Über unsere kostenlose Beratungshotline: 0800 623 222 2 stehen wir Ihnen und Ihren Anliegen gern für eine individuelle Beratung zur Verfügung.
Welche Fahrzeuge sind im Mercedes-Benz Store erhältlich?
Der Mercedes-Benz Store bietet Ihnen ein großes Angebot an attraktiven Fahrzeugen, aktuellen Aktionen sowie exklusiven Sondermodellen. Bei Fahrzeugen, die im Mercedes-Benz Store als „verfügbar" angezeigt werden, beträgt die Lieferzeit durchschnittlich 5 Wochen nach Vertragsabschluss. Bei allen anderen Fahrzeugen kann der voraussichtliche Liefermonat der Verfügbarkeitsinfo am jeweiligen Fahrzeug entnommen werden. Der Zeitpunkt der genauen Fahrzeugauslieferung hängt u.a. von der Zahlungsart, der KFZ-Zulassung, der Fahrzeuglogistik und der Zahlungsabwicklung ab. Den genauen Übergabetermin stimmt Ihr Mercedes-Benz Vertriebspartner Ihrer Wahl mit Ihnen ab.
Wie funktioniert die Online-Bestellung im Mercedes-Benz Store?
Der Ablauf einer Bestellung in unserem Mercedes-Benz Store ist simpel, damit Sie schnell, einfach und komfortabel den Weg zu Ihrem neuen Traumwagen finden.
Sie wählen Ihr Wunschfahrzeug aus, prüfen die Fahrzeugdetails und starten anschließend den Online-Bestellprozess. Für die Bestellung im Mercedes-Benz Store benötigen Sie kein MME Konto. Sie können den Checkout als Gast durchlaufen und Ihre Bestellanfrage ohne vorherige Registrierung absenden.
Erst im nachgelagerten Prozess ist eine Registrierung beziehungsweise Anmeldung erforderlich, zum Beispiel für weitere Services, die Verwaltung Ihrer Fahrzeugdaten oder die Nutzung digitaler Mercedes-Benz Dienste.
Lesen Sie hier mehr über den genauen Ablauf.
Benötige ich für die Online-Bestellung ein MME Konto?
Nein. Für die Online-Bestellung im Mercedes-Benz Store benötigen Sie als Privatkunde kein MME Konto.
Sie können den Checkout bequem als Gast durchlaufen. Dadurch können Sie Ihre Bestellanfrage schneller und unkomplizierter abschließen. Eine Registrierung oder Anmeldung ist erst im nachgelagerten Prozess erforderlich, wenn sie für weitere Services oder digitale Funktionen benötigt wird.
Was ist der Guest Checkout im Mercedes-Benz Store?
Der Guest Checkout ermöglicht Ihnen, ein Fahrzeug im Mercedes-Benz Store online zu bestellen, ohne sich vorab mit einem MME Konto anmelden oder registrieren zu müssen.
Im Bestellprozess geben Sie nur die Informationen ein, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellanfrage erforderlich sind. Dadurch wird der Checkout schneller und komfortabler.
Welche Zahlungsoptionen gibt es für Neuwagen im Mercedes-Benz Store?
Erleben Sie flexible und bequeme Zahlungsoptionen im Mercedes-Benz Store. Wählen Sie zwischen Kauf, Leasing oder Finanzierung, um Ihren Fahrzeugerwerb nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten. Für detaillierte Informationen zu Ihren Zahlungsoptionen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter marktplatz@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0800 623 222 2. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 21:00 Uhr und Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Verbraucher können ihre Bestellanfrage (Reservierungsvertrag) sowie die Bestellung (Kaufvertrag) innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Genauere Informationen dazu entnehmen Sie bitte den jeweiligen Widerrufsbelehrungen. Diese können Sie im Bestellprozess einsehen bzw. erhalten Sie per E-Mail.
Welche Garantie haben die Fahrzeuge aus dem Mercedes-Benz Store?
Für Fahrzeuge aus dem Mercedes-Benz Store gelten die gleichen Garantieleistungen wie bei einem Kauf im stationären Handel bei unseren Vertriebspartnern. Die Garantie beginnt mit dem Tag der Auslieferung, gilt ohne Kilometerbegrenzung für die ersten zwei Jahre und bietet Ihnen damit die gewohnte Mercedes-Benz Qualität und Sicherheit. Detaillierte Informationen finden Sie hier.
Wie lange ist die Lieferzeit bei einer Bestellung im Mercedes-Benz Store?
Die Lieferzeit für Mercedes-Benz Fahrzeuge, die im Mercedes-Benz Store als „verfügbar“ angezeigt werden, beträgt in der Regel 5 Wochen nach Vertragsabschluss. Der Zeitpunkt der genauen Fahrzeugauslieferung hängt u.a. von der Zahlungsart, der KFZ-Zulassung, der Fahrzeuglogistik und der Zahlungsabwicklung ab. Den genauen Übergabetermin stimmt Ihr Mercedes-Benz Vertriebspartner Ihrer Wahl mit Ihnen ab.
Wie bekomme ich mein Fahrzeug?
Nach Abschluss des Reservierungsprozesses wird unser Kundenservice mit Ihnen in Kontakt treten. Dann können Sie auswählen, ob Sie das Fahrzeug an eine gewünschte Adresse geliefert bekommen oder bei dem Mercedes-Benz Vertriebspartner Ihrer Wahl abholen möchten. Die Wunschadresse darf maximal 50 Kilometer vom gewählten Mercedes-Benz Vertriebspartner entfernt sein. Die Lieferung an eine Wunschadresse erfolgt vorbehaltlich lokaler Gegebenheiten. Die entsprechenden Details klärt Ihr Mercedes-Benz Vertriebspartner mit Ihnen.
Gibt es Angebote im Mercedes-Benz Store?
Ja, im Mercedes-Benz Store gibt es regelmäßig attraktive Angebote und Aktionen. Informieren Sie sich gerne im Mercedes-Benz Store oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen.
Kann ich Ausstattung, Farbe oder Features eines Fahrzeugs im Mercedes-Benz Store noch ändern?
Nein. Die Fahrzeuge sind bereits vorkonfiguriert, gebaut und Anpassungen sind nicht möglich.
Ist es möglich, vor dem Kauf mehrere Fahrzeuge miteinander zu vergleichen?
Ja. Im Mercedes-Benz Store können Sie Fahrzeuge direkt vergleichen. So erhalten Sie einen klaren Überblick über die Unterschiede und finden das Modell, das am besten zu Ihren Anforderungen passt.
Mein Wunschfahrzeug ist nicht im Mercedes-Benz Store verfügbar. Was kann ich tun?
Wir erweitern regelmäßig das Fahrzeugangebot im Mercedes-Benz Store. Sollte Ihr Wunschfahrzeug derzeit nicht verfügbar sein, können Sie über dieses Formular bei uns anfragen.
Oder Sie nehmen direkt Kontakt zu uns auf: Wir sind per E-Mail (marktplatz@mercedes-benz.com) und Telefon (0800 623 222 2) für Sie da. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9:00 bis 21:00 Uhr und Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr.
Oder Sie nehmen direkt Kontakt zu uns auf: Wir sind per E-Mail (marktplatz@mercedes-benz.com) und Telefon (0800 623 222 2) für Sie da. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9:00 bis 21:00 Uhr und Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr.
Ihre Frage ist nicht mit dabei?
Lesen Sie hier mehr zu häufig gestellten Fragen rund um das Thema Neuwagen, Leasing und Bestellung.