Der Mercedes-Benz Store bietet Ihnen ein großes Angebot an attraktiven Fahrzeugen, aktuellen Aktionen sowie exklusiven Sondermodellen. Bei Fahrzeugen, die im Mercedes-Benz Store als „verfügbar" angezeigt werden, beträgt die Lieferzeit durchschnittlich 5 Wochen nach Vertragsabschluss. Bei allen anderen Fahrzeugen kann der voraussichtliche Liefermonat der Verfügbarkeitsinfo am jeweiligen Fahrzeug entnommen werden. Der Zeitpunkt der genauen Fahrzeugauslieferung hängt u.a. von der Zahlungsart, der KFZ-Zulassung, der Fahrzeuglogistik und der Zahlungsabwicklung ab. Den genauen Übergabetermin stimmt Ihr Mercedes-Benz Vertriebspartner Ihrer Wahl mit Ihnen ab.

Der Ablauf einer Bestellung in unserem Mercedes-Benz Store ist simpel, damit Sie schnell, einfach und komfortabel den Weg zu Ihrem neuen Traumwagen finden.

 

Sie wählen Ihr Wunschfahrzeug aus, prüfen die Fahrzeugdetails und starten anschließend den Online-Bestellprozess. Für die Bestellung im Mercedes-Benz Store benötigen Sie kein MME Konto. Sie können den Checkout als Gast durchlaufen und Ihre Bestellanfrage ohne vorherige Registrierung absenden.

 

Erst im nachgelagerten Prozess ist eine Registrierung beziehungsweise Anmeldung erforderlich, zum Beispiel für weitere Services, die Verwaltung Ihrer Fahrzeugdaten oder die Nutzung digitaler Mercedes-Benz Dienste.

 

Lesen Sie hier mehr über den genauen Ablauf.

Erleben Sie flexible und bequeme Zahlungsoptionen im Mercedes-Benz Store. Wählen Sie zwischen Kauf, Leasing oder Finanzierung, um Ihren Fahrzeugerwerb nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten. Für detaillierte Informationen zu Ihren Zahlungsoptionen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter marktplatz@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0800 623 222 2. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 21:00 Uhr und Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr.

Nach Abschluss des Reservierungsprozesses wird unser Kundenservice mit Ihnen in Kontakt treten. Dann können Sie auswählen, ob Sie das Fahrzeug an eine gewünschte Adresse geliefert bekommen oder bei dem Mercedes-Benz Vertriebspartner Ihrer Wahl abholen möchten. Die Wunschadresse darf maximal 50 Kilometer vom gewählten Mercedes-Benz Vertriebspartner entfernt sein. Die Lieferung an eine Wunschadresse erfolgt vorbehaltlich lokaler Gegebenheiten. Die entsprechenden Details klärt Ihr Mercedes-Benz Vertriebspartner mit Ihnen.

Nein. Die Fahrzeuge sind bereits vorkonfiguriert, gebaut und Anpassungen sind nicht möglich.

Ja. Im Mercedes-Benz Store können Sie Fahrzeuge direkt vergleichen. So erhalten Sie einen klaren Überblick über die Unterschiede und finden das Modell, das am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Wir erweitern regelmäßig das Fahrzeugangebot im Mercedes-Benz Store. Sollte Ihr Wunschfahrzeug derzeit nicht verfügbar sein, können Sie über dieses Formular bei uns anfragen.
Oder Sie nehmen direkt Kontakt zu uns auf: Wir sind per E-Mail (marktplatz@mercedes-benz.com) und Telefon (0800 623 222 2) für Sie da. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9:00 bis 21:00 Uhr und Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr.