Ihre Fahrzeugabholung.

Freuen Sie sich auf einen unterhaltsamen Tag – unser Rahmenprogramm gewährt Ihnen exklusive Einblicke in die Welt von Mercedes-Benz.


Ihre Fahrzeugabholung.

Freuen Sie sich auf einen unterhaltsamen Tag – unser Rahmenprogramm gewährt Ihnen exklusive Einblicke in die Welt von Mercedes-Benz.

  • Check-In

    Schön, dass Sie Ihren Mercedes bei uns abholen!

    Schön, dass Sie Ihren Mercedes bei uns abholen!

    Kundencenter Rastatt - Check-In

    Herzlich willkommen im Kundencenter Rastatt! Ihr neuer Mercedes-Benz wartet schon auf Sie.

    Nachdem Sie Ihr Vertriebspartner bei uns angemeldet hat, erledigen wir nach Ihrer Ankunft die letzten kleinen Formalitäten und vereinbaren mit Ihnen den Termin Ihrer Fahrzeugübernahme.

    Bitte bringen Sie folgendes mit:

    • Ihren Torpass, den Sie von Ihrem Vertriebspartner erhalten haben
    • Ihre Fahrzeugkennzeichen 
    • Ihre Zulassungsbescheinigung Teil 1 (ehemals Fahrzeugschein)


    Benötigen Sie Kurzzeitkennzeichen? Bitte bestellen Sie diese vorab bei Ihrem Vertriebspartner. Die Zulassung dieser Kennzeichen ermöglicht die direkte Rückfahrt zu Ihnen nach Hause.

    Bitte beachten Sie, dass im Kundencenter Rastatt ausschließlich bargeldlos gezahlt werden kann. Folgende Karten werden akzeptiert: EC-Karte (girocard), Visa, Mastercard, Amex (American Express). Darüber hinaus kann mit „Apple Pay“ gezahlt werden.

  • Werkbesichtigung

    Werkbesichtigung für Fahrzeugabholer.

    Werkbesichtigung für Fahrzeugabholer.

    Werkbesichtigung für Fahrzeugabholer

    Erfahren Sie hautnah, wie wir mit modernster Technik Fahrzeuge nach den individuellen Wünschen unserer Kunden entstehen lassen, und nehmen Sie an einer Werkbesichtigung durch unsere Automobilfertigung teil!
    Termine und Informationen zu unseren Werkbesichtigungen finden Sie hier.

  • Fahrzeugübergabe

    Fahrzeugübergabe.

    Fahrzeugübergabe.

    Kundencenter Rastatt - Fahrzeuguebergabe

    Zum vereinbarten Termin erwarten wir Sie am Check-out. Ein Mitarbeiter begleitet Sie zu Ihrem Fahrzeug und erläutert Ihnen vor der ersten Fahrt alles Wissenswerte rund um Ihren Mercedes-Benz. Wir nehmen uns gerne Zeit für Ihre Fragen und das persönliche Gespräch. Freuen Sie sich auf das erste Treffen mit Ihrem neuen Fahrzeug!

    Erinnerungsfoto.

    Erinnerungsfoto.

    Kundencenter Rastatt - Erinnerungsfoto

    Wir haben ein Foto für Sie.

    Gerne halten wir Ihre Sternstunde bei der Fahrzeugübergabe in einem Erinnerungsfoto fest. Bitte sprechen Sie uns an. Ihr Foto können Sie dann über einen Code online abrufen. Laden Sie Ihr Bild herunter oder verschicken Sie es per eCard an Ihre Freunde und Bekannte. Wir wünschen Ihnen viel Spaß.

  • Web App

    Die Mercedes-Benz Kundencenter App.

    Die Mercedes-Benz Kundencenter App.

    Kundencenter Bremen - Web App
    Kundencenter Bremen - Web App

    Der perfekte Begleiter für die Fahrzeugabholung und den Besuch im Mercedes-Benz Kundencenter.

    Stimmen Sie sich mit unserer praktischen Web-App auf Ihren persönlichen Tag im Kundencenter ein und genießen Sie alle Informationen auf einen Blick. Bequem und ohne Installation erfahren Sie alles Wissenswerte rund um die Anreise, Fahrzeugabholung, Veranstaltungen und das Markenerlebnis auf Ihrem Smartphone.

  • AMG Exklusiv-Paket

    AMG Exklusiv-Paket.

    AMG Exklusiv-Paket.

    AMG Exklusiv-Paket

    Kraftstoffverbauch kombiniert: 7,4-7,3l/ 100 km,
    CO2-Emissionen kombiniert: 169-167 g/km.

    Für die Werksabholung des Mercedes-AMG A35 bieten wir speziell für unsere Kunden ein AMG Exklusiv-Paket an.
    Das Paket umfasst nachstehende Leistungen:

    • Individuelle AMG-Fahrzeugeinweisung
    • Exklusive AMG spezifische Werkbesichtigung mit
      persönlichem Shuttle
    • Gutschein für den „A-Rock“ Parcours
    • 3-Gänge Gourmet-Menü
    • Regionales „süßes“ Gourmet-Geschenk
    • Vollgetanktes Fahrzeug
    • AMG-Give-Away

    Für die Buchung dieses exklusiven Abholpaketes, bzw. die Terminvereinbarung, wenden sich unsere Kunden bitte an ihre Niederlassung oder ihren Vertragspartner.

    Hotelarrangement für AMG-Kunden.

    Der Kleine Prinz - Baden Baden
    Hotel Belle Epoque

    Hotelarrangement für AMG-Kunden.

    Speziell für AMG-Kunden, welche ihre Fahrzeugabholung mit einem Besuch
    im nahe gelegenen Baden-Baden verbinden wollen, bieten nachstehende
    Hotels ein individuell buchbares Arrangement zu bevorzugten Preisen an.

    HOTEL DER KLEINE PRINZ                    HOTEL BELLE EPOQUE
    Lichtentalerstraße 36                              Maria-Viktoria-Straße 2c
    76530 Baden-Baden                                76530 Baden-Baden
    Telefon: 07221-34660-0                          Telefon: 07221-30066-0
    www.derkleineprinz.de                             www.hotel-belle-epoque.de

    Das Arrangement mit bevorzugter ‚Best available Rate‘ ist von der Niederlassung/dem Vertragspartner oder auch durch den Kunden selbst im Hotel buchbar.

    Die Buchungsreferenz zur Inanspruchnahme der Leistung lautet:
    Abholpaket Mercedes-Benz Kundencenter Rastatt

    Das Hotelpaket beinhaltet nachstehend aufgeführte Leistungen:

    • Hotelübernachtung mit Frühstück
    • Afternoon Tea mit süßen Stückchen
    • Freie Nutzung des W-LAN
    • Exklusiver Shuttle am Abholtag direkt zum Mercedes-Benz
      Kundencenter in Rastatt

Service


Service bei Ihrer Fahrzeugabholung.

Service


Service bei Ihrer Fahrzeugabholung.

Fahrzeugabholung in Rastatt - Information

Information

Fahrzeugabholung in Rastatt - Lounge

Lounge

Fahrzeugabholung in Rastatt - Ausstellung

Ausstellung

Fahrzeugabholung in Rastatt - Spielebereich

Spielebereich

Fahrzeugabholung in Rastatt - Ausflugtipps

Ausflugtipps

Mercedes me connect

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Kontakt und Anreise


Noch Fragen?

Kontaktieren Sie uns gerne.

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Kundencenter Rastatt - Kontakt und Anreise

Besucheranschrift.
Mercedes-Benz AG
Mercedes-Benz Kundencenter Rastatt
Gottlieb-Daimler-Straße
76437 Rastatt

Telefonnummer: +49 (0) 7222 – 91 23388
Fax: +49 (0) 7222 – 91 23408
E-Mail: Kundencenter.Rastatt@daimler.com

Unsere Öffnungszeiten.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr.

Anreise.
Detaillierte Informationen zu ihrer Anreise finden Sie in der Rubrik "Aktuelles".

Virtueller Rundgang.
Das Mercedes-Benz Kundencenter in Rastatt ist auch virtuell – und ganz bequem von zu Hause aus – besuchbar. Mittels Google Streetview kann man das Kundencenter rund um die Uhr virtuell besichtigen.

Zum virtuellen Rundgang