Über den Mercedes-Benz Posteingang können Sie Meldungen, Benachrichtigungen, Erinnerungen und Informationen von uns und anderen Mercedes-Benz Dienstleistern zu Ihrem Fahrzeug erhalten.

Sie können Ihre Mercedes me ID in Ihrem Mercedes-Benz Konto löschen. Gehen Sie zum Abschnitt mit Ihren Mercedes-Benz Kontodaten („Mein Konto“). Unten auf dieser Seite finden Sie die entsprechende Option „Mercedes-Benz Konto löschen“. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie nach dem Löschen der Mercedes me ID die Mercedes me ID-Dienste nicht mehr nutzen können. Weitere Informationen finden Sie in den Mercedes me ID Servicebedingungen und Datenschutzbestimmungen, die Sie im Registrierungsdialog einsehen können.

Um Ihnen eine Mercedes me ID anbieten zu können, ist es notwendig, personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben und zu verarbeiten. Dies geschieht selbstverständlich unter strikter Einhaltung der im Land des Anbieters geltenden Datenschutzgesetze (z. B. DSGVO).

Detaillierte Informationen finden Sie in den Mercedes me ID Servicebedingungen und Datenschutzbestimmungen.

Um die Digitalen Extras zu nutzen, müssen Sie eine Mercedes me ID erstellen und den Nutzungsbedingungen für die Digitalen Extras zustimmen (Registrieren). Um die Dienste nutzen zu können, muss das Fahrzeug mit dem entsprechenden Benutzerkonto verknüpft werden. Sie können Ihr Fahrzeug in Ihrem Mercedes-Benz Konto im Bereich „Mein Dashbaord“ > „Neues Fahrzeug“ anhand Ihrer Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) oder in der Mercedes-Benz App verknüpfen.

Gehen Sie zu „Mein Dashboard“

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Sie können Ihre Anmeldedaten (E-Mail-Adresse/Passwort) im Mercedes-Benz Konto im Abschnitt „Mein Konto“ zurücksetzen. Die E-Mail-Adresse kann über die Option „Login und Sicherheit“ geändert werden.

Sie können Ihr Passwort im Mercedes-Benz Konto im Abschnitt „Mein Konto“ > „Login und Sicherheit“ zurücksetzen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse im Anmeldebildschirm eingeben und auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“ klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einer Anleitung, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Wenn Sie Ihre vollständigen Zugangsdaten vergessen haben, wenden Sie sich bitte an das Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC), um Unterstützung zu erhalten. Bitte beachten Sie daher die Kontaktinformationen oberhalb des Abschnitts FAQ.  

Mit Ihrer Mercedes me ID haben Sie Zugang zum Mercedes-Benz Datenschutzzentrum. Hier können Sie sehen, ob und wie Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Mercedes me ID und den von Ihnen ausgewählten Mercedes-Benz Diensten verarbeitet werden, z. B. mit Angabe des jeweiligen Verantwortlichen, des Zwecks der Datenverarbeitung und der betroffenen personenbezogenen Daten (Kategorien) (zusammen „Transparenzfunktion“). Im Mercedes-Benz Data Datenschutzzentrum können Sie selbst entscheiden, zu welchem Zweck wir Ihre Daten verarbeiten dürfen und entsprechende Einstellungen vornehmen („Wahl“).
Mehr über unseren Umgang mit dem Thema Datenschutz erfahren Sie auch auf der Seite des Mercedes-Benz Datenschutzzentrums.