Mercedes me ID erstellen

Die Mercedes me ID ermöglicht Ihnen einen zentralen Zugang zu Diensten von Mercedes-Benz und unseren Kooperationspartnern.
Sie erhalten mit der Mercedes me ID einen zentralen Zugang, um sich für unsere Dienste zu registrieren, sowie ein zentrales Profil, in dem Sie Ihre Daten ändern können.
Wir verbessern die Mercedes me ID kontinuierlich für Sie und immer mehr Dienste werden die Mercedes me ID in Zukunft unterstützen.

Sie können Ihre Mercedes me ID in Ihrem Mercedes-Benz Konto löschen. Gehen Sie zum Abschnitt mit Ihren Mercedes-Benz Kontodaten („Mein Konto“). Unten auf dieser Seite finden Sie die entsprechende Option „Mercedes-Benz Konto löschen“. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie nach dem Löschen der Mercedes me ID die Mercedes me ID-Dienste nicht mehr nutzen können. Weitere Informationen finden Sie in den Mercedes me ID Servicebedingungen und Datenschutzbestimmungen, die Sie im Registrierungsdialog einsehen können.

Der häufigste Grund, warum Sie sich nicht bei Ihrem Mercedes-Benz Konto anmelden können, ist ein Rechtschreibfehler in Ihren Anmeldedaten (E-Mail-Adresse oder Passwort). Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dieselben Anmeldedaten verwenden, die Sie bei der Registrierung Ihres Mercedes-Benz Kontos verwendet haben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie bitte die Option Passwort zurücksetzen, um ein neues Passwort festzulegen.

Ihre Mercedes me ID ist Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich für Mercedes me ID registriert haben (bei einigen älteren Konten wurde eine Handynummer registriert – in diesen Fällen wird diese Handynummer als Mercedes me ID übernommen). Ihre registrierten Mercedes me ID Daten finden Sie beim Öffnen Ihrer Mercedes-Benz Kontodaten („Mein Konto“ >„Login und Sicherheit“) im Mercedes-Benz Web (sie können sich hier anmelden) und der mobilen App (Download der Mercedes-Benz App: Google Play Store, App Store).

Sie können Ihr Passwort im Mercedes-Benz Konto im Abschnitt „Mein Konto“>„Login und Sicherheit“ zurücksetzen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse im Anmeldebildschirm eingeben und auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“ klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einer Anleitung, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Wenn Sie Ihre vollständigen Zugangsdaten vergessen haben, wenden Sie sich bitte an das Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC), um Unterstützung zu erhalten. Bitte beachten Sie daher die Kontaktinformationen oberhalb des Abschnitts FAQ.

Um anderen Personen die Nutzung der aktivierten Mercedes-Benz Digitalen Extras in Ihrem Fahrzeug zu ermöglichen, müssen Sie diese als Mitbenutzer in Ihrem Mercedes-Benz Benutzerkonto registrieren. Wählen Sie dazu in Ihrem Mercedes-Benz Konto Ihr Fahrzeug im Dashbaord aus und klicken Sie auf „Fahrzeug verwalten > Mitbenutzer verwalten“. Dort können Sie neue Benutzer hinzufügen oder bestehende Benutzer löschen. Die Mitbenutzer benötigen ein eigenes Mercedes-Benz Benutzerkonto und müssen der Aktivierung zustimmen.

Die Mitbenutzer können bestimmte Dienste auf die gleiche Weise einsehen und bedienen wie Sie, aber sie haben keine Berechtigungen für:

• Aktivierung/Deaktivierung von Diensten
• Kauf/Kündigung
• Verknüpfen/Trennen von Fahrzeugen

Wenn Ihr Fahrzeug nicht mehr als verbunden angezeigt wird, liegt das möglicherweise daran, dass Sie ein neues Konto erstellt haben, anstatt sich bei dem ursprünglichen Konto anzumelden, mit dem das Fahrzeug zuvor verbunden war. Bitte melden Sie sich bei Ihrem ursprünglichen Konto an und löschen Sie das zweite Konto, das Sie erstellt haben. Wie Sie ein Konto löschen und ein Passwort zurücksetzen können, erfahren Sie in den FAQs weiter oben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich an unser Customer Assistance Center wenden.

Bitte wenden Sie sich an das Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC) für weitere Unterstützung. Bitte beachten Sie daher die Kontaktinformationen oberhalb des Abschnitts FAQ.