Mit unserem Digitalen Extra Unfall & Pannenmanagement können Sie beruhigt unterwegs sein. Ob es sich um einen Unfall oder eine Panne handelt, wir unterstützen Sie gezielt und kompetent, um die für Sie optimale Lösung zu finden.

Zusätzlich zum bereits bestehenden eCall-Verfahren für schwere Unfälle ermöglicht unser kostenloser Service Collision Care, dass wir Sie bei leichten bis mittelschweren Unfällen proaktiv per Mobiltelefon oder Nachricht kontaktieren können. 

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Schnelle und maßgeschneiderte Unterstützung in unerwarteten Situationen auf der Grundlage von relevanten Informationen
• Hilfe bei leichten bis mittelschweren Unfällen
  
• Proaktive Unterstützung durch Kontaktaufnahme mit Ihnen per Mobiltelefon oder Nachricht

Um all diese Vorteile zu nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass das kostenlose Digitale Extra Unfall- & Pannenmanagement aktiviert ist, Ihre Mobilfunknummer in Ihrem Mercedes-Benz Konto und Ihr Mercedes-Benz Servicepartner im verknüpften Fahrzeug hinterlegt ist.

Rettungskräfte am Unfallort bestmöglich zu unterstützen und die richtige Rettungskarte schnell zur Hand zu haben, ist im Ernstfall entscheidend.

Dafür hat Mercedes-Benz als erster Automobilhersteller Rettungsaufkleber mit QR-Code entwickelt. Sie verschaffen im Ernstfall Klarheit über alle sicherheitsrelevanten Details am Fahrzeug – und bieten somit sekundenschnell lebensrettende Vorteile.