Mit Ihrer Mercedes me ID können Sie auf das Mercedes-Benz Datenschutzzentrum zugreifen. Mit ihr können Sie sehen, ob und wie Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Mercedes me ID und den von Ihnen ausgewählten Mercedes-Benz Diensten verarbeitet werden, einschließlich z. B. des für die Verarbeitung Verantwortlichen, der Zwecke der Datenverarbeitung und der relevanten personenbezogenen Daten(kategorien) (zusammen die „Transparenzfunktion“). Im Mercedes-Benz Datenschutzzentrum können Sie wählen, zu welchem Zweck Ihre Daten verarbeitet werden dürfen und Einstellungen ändern („Diskretion“). (Basierend auf der Serviceverfügbarkeit pro Markt)

Im Mercedes-Benz Datenschutzzentrum können Sie selbst entscheiden, zu welchem Zweck wir Ihre Daten verarbeiten dürfen und entsprechende Einstellungen vornehmen („Wahl“). Mehr über den Umgang mit dem Datenschutz bei Mercedes-Benz erfahren Sie auch auf unserer Datenschutzseite.

Der Mercedes-Benz Präferenz-Service berücksichtigt die von Ihnen eingegebenen und gewählten Präferenzen über sämtliche Mercedes-Benz Dienste hinweg. Wenn Sie Mercedes-Benz Dienste nutzen, werden Sie in bestimmten Fällen gefragt, ob Ihre Einstellungen und Angaben, die Sie in diesem Zusammenhang machen, gespeichert werden sollen. Andere Mercedes-Benz Dienste und Dienstleister können einige dieser Daten verarbeiten, wenn dies für eine Kundenanfrage (im Customer Assistance Center oder bei einem Mercedes-Benz Vertriebspartner) relevant ist, um die bestmögliche Unterstützung zu bieten (Kundenbetreuung) und doppelte Dateneingaben zu vermeiden.

Darüber hinaus können Sie Ihre Mercedes me ID um ein oder mehrere Unternehmensprofile erweitern, so dass Sie mit einer einzigen Mercedes me ID nicht nur die Ihrem „privaten“ Profil zugeordneten Fahrzeuge verwalten können, sondern auch „geschäftliche“ Fahrzeuge und für diese Fahrzeuge Digitale Extras konfigurieren und nutzen können. Zusätzlich können Sie Unternehmensinformationen und Flottenrabattcodes speichern.

Sie können Ihre Mercedes me ID in Ihrem Mercedes-Benz Konto löschen. Gehen Sie zum Abschnitt mit Ihren Mercedes-Benz Kontodaten („Mein Konto“). Unten auf dieser Seite finden Sie die entsprechende Option „Mercedes-Benz Konto löschen“. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie nach dem Löschen der Mercedes me ID die Mercedes me ID-Dienste nicht mehr nutzen können. Weitere Informationen finden Sie in den Mercedes me ID Servicebedingungen und Datenschutzbestimmungen, die Sie im Registrierungsdialog einsehen können.

Ihre Mercedes me ID ist Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich für Mercedes me ID registriert haben (bei einigen älteren Konten wurde eine Handynummer registriert – in diesen Fällen wird diese Handynummer als Mercedes me ID übernommen). Ihre registrierten Mercedes me ID Daten finden Sie beim Öffnen Ihrer Mercedes-Benz Kontodaten („Mein Konto“ >„Login und Sicherheit“) auf der Mercedes-Benz Website (sie können sich hier anmelden) und der mobilen App (Download der Mercedes-Benz App: Google Play Store, App Store).

Um die Digitalen Extras zu nutzen, müssen Sie eine Mercedes me ID erstellen und den Nutzungsbedingungen für die Digitalen Extras zustimmen (Registrieren). Um die Dienste nutzen zu können, muss das Fahrzeug mit dem entsprechenden Benutzerkonto verknüpft werden. Sie können Ihr Fahrzeug in Ihrem Mercedes-Benz Konto im Bereich „Mein Dashbaord“ > „Neues Fahrzeug“ anhand Ihrer Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) oder in der Mercedes-Benz App verknüpfen.

Gehen Sie zu „Mein Dashboard“

Mercedes-Benz App herunterladen:
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App Store

Sie können Ihr Passwort im Mercedes-Benz Konto im Abschnitt „Mein Konto“ > „Login und Sicherheit“ zurücksetzen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse im Anmeldebildschirm eingeben und auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“ klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einer Anleitung, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Wenn Sie Ihre vollständigen Zugangsdaten vergessen haben, wenden Sie sich bitte an das Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC), um Unterstützung zu erhalten. Bitte beachten Sie daher die Kontaktinformationen oberhalb des Abschnitts FAQ.  

Mit Ihrer Mercedes me ID haben Sie Zugang zum Mercedes-Benz Datenschutzzentrum. Hier können Sie sehen, ob und wie Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Mercedes me ID und den von Ihnen ausgewählten Mercedes-Benz Diensten verarbeitet werden, z. B. mit Angabe des jeweiligen Verantwortlichen, des Zwecks der Datenverarbeitung und der betroffenen personenbezogenen Daten (Kategorien) (zusammen „Transparenzfunktion“). Im Mercedes-Benz Data Datenschutzzentrum können Sie selbst entscheiden, zu welchem Zweck wir Ihre Daten verarbeiten dürfen und entsprechende Einstellungen vornehmen („Wahl“).
Mehr über unseren Umgang mit dem Thema Datenschutz erfahren Sie auch auf der Seite des Mercedes-Benz Datenschutzzentrums.