Laden unterwegs.

Das Digitale Extra MB.CHARGE Public bietet derzeit Zugang zu über 1,700 Ladeanbietern mit rund 3 Millionen Ladepunkten weltweit und wächst stetig.

Kunden zahlen den Standardpreis des Ladestationsbetreibers, dem die genutzte Ladestation gehört. Der genaue Ladepreis pro Kilowattstunde oder pro Minute sowie die zu erwartenden Kosten bis zum eingestellten Zielladezustand der Batterie sind vor dem Ladevorgang auf dem Display des Multimediasystems oder in der Mercedes-Benz App ersichtlich. Damit schafft Mercedes-Benz maximale Kostentransparenz bei den Ladekosten an öffentlichen Ladestationen.

In Europa haben Kunden zudem die Möglichkeit, zu einem attraktiven Preis zu laden, der unabhängig vom Anbieter gilt. Es stehen Ihnen zwei attraktive Tarife zur Verfügung – MB.CHARGE Public M sowie MB.CHARGE Public L – mit denen Sie die Kosten optimal an Ihr persönliches Fahrprofil und Ihr individuelles Ladeverhalten anpassen können.

Das Digitale Extra MB.CHARGE Public bietet derzeit Zugang zu über 1,700 Ladeanbietern mit rund 3 Millionen Ladepunkten weltweit. Mit nur einem Ladevertrag können Mercedes-Benz Fahrer immer auf die gleiche benutzerfreundliche und gewohnte Weise bei verschiedenen Ladestationsbetreibern laden.

Kunden profitieren von ihrem Ladevertrag über MB.CHARGE Public für Privatkunden, der sie unabhängig von Verträgen mit dem jeweiligen Ladestationsbetreiber macht. Jeder Abrechnungsvorgang wird automatisch mit den bei MB.CHARGE Public für Privatkunden hinterlegten Zahlungsinformationen abgewickelt.

Im Rahmen der MB.CHARGE Public garantiert Mercedes-Benz Green Charging in Europa, Kanada, den USA an öffentlichen Ladepunkten. Im Vergleich zu unserem Mercedes-Benz Charging Network ist es für einen Kunden manchmal schwierig zu erkennen, ob ein öffentlicher Ladepunkt Strom aus erneuerbaren Energien liefert oder nicht.

Sofern an der jeweiligen Ladesäule noch kein Strom aus erneuerbaren Energien bereitgestellt wird, stellt MB.CHARGE Public über Energy Attribute Zertifikate sicher, dass eine

äquivalente Strommenge aus erneuerbaren Energien ins Stromnetz eingespeist wird.

Ausweise über das Energieattribut werden im Elektrizitätssektor häufig verwendet, um die erneuerbaren Eigenschaften von Strom zu verfolgen und sie unabhängig vom tatsächlichen Stromfluss einzelnen Verbrauchern zuzuweisen. Diese Trennung macht Zertifikate und Strom getrennt handelbar.

Die Bescheinigungen über das Energieattribut stammen aus zertifizierten Energieerzeugungsanlagen (EKOenergy in Europa, Green-e in Nordamerika), d. h. ausschließlich aus Wind-und Solarkraftwerken, die jünger als sechs Jahre sind (außer in Großbritannien und Polen). Nach Möglichkeit werden die Energy Attribute Certificates innerhalb des Landes, in dem die Kunden laden, generiert und storniert.

Plug & Charge ist eine Technologie, die es ermöglicht, Ladevorgänge an öffentlichen Ladestationen zu starten, indem einfach das Ladekabel angeschlossen wird. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, eine Ladekarte zu verwenden oder sich über eine App zu authentifizieren.

Geschäftskunden, die keine Umsatzsteuernummer haben, können die MB.CHARGE Public Lösung für Privatkunden nutzen und bei der Registrierung "Geschäftskunde" auswählen, sofern die Unternehmensrichtlinien dies zulassen. Um dies zu können, muss die Registrierung für MB.CHARGE Public über eine private Mercedes me ID erfolgen.

• Zentrale Verwaltung Ihrer Mercedes-Benz Flotte inkl. Nutzer-und Fahrzeugverwaltung über die Mercedes-Benz Website.

• Bequeme und transparente Abrechnung und Bezahlung aller Ladevorgänge über eine einzige Rechnung pro Unternehmen.

• Verwaltung von Ladeverträgen und RFID-Karten sowie Überprüfung von Transaktionen und Rechnungen über das Charging Fleet Portal, bereitgestellt durch den Drittanbieter.

Mercedes-Benz Charging Hubs sind in Nordamerika, Europa, der Türkei, Japan, Südkorea und China verfügbar – weitere wichtige Märkte folgen.

Mercedes-Benz plant, bis zum Ende des Jahrzehnts über 2.000 eigene Ladezentren in Nordamerika, Europa, der Türkei, Japan, Südkorea, China und in Übersee zu errichten. Insgesamt werden es dann mehr als 10.000 Ladepunkte sein, die je nach Marktbedarf auch erweitert werden können.

Je nach Region und Standort bieten Mercedes-Benz Charging Hubs in der Regel zwischen 6 und 12 Hochleistungsladepunkte. Die Hubs bieten "echtes Hochleistungsladen" - das bedeutet, dass wir je nach Region bis zu 400 kW Ladeleistung bereitstellen können. Ein intelligentes Ladekapazitätsmanagement sorgt dafür, dass jedes Fahrzeug so weit wie möglich mit der maximalen Kapazität versorgt werden kann, die es verarbeiten kann.

Bei Mercedes-Benz steht das Kundenerlebnis an erster Stelle. Aus diesem Grund legen wir bei der Auswahl der Standorte für Ladezentren besonderen Wert auf ein „erstklassiges Erlebnis“. In der Nähe unserer Knotenpunkte gibt es attraktive Annehmlichkeiten wie Erfrischungen, Snacks, Toiletten und Übernachtungsmöglichkeiten. Der unverwechselbare Markenauftritt vermittelt Fahrern von Mercedes-Benz-das Gefühl, nach Hause zu kommen. Soweit möglich, sind die Mercedes-Benz Charging Hubs überdacht und mit Photovoltaikmodulen ausgestattet

Qualität ist für uns unumstößlich. Gemeinsam mit unseren Partnern sorgen wir für höchste Funktionalität, Qualität und Verfügbarkeit unserer Zentren – es funktioniert einfach. Unser Ziel ist es, Kunden aller Marken künftig die Funktionalität von Plug & Charge zur Verfügung zu stellen. Mercedes-Benz Charging Hubs bieten zudem eine Reservierungsfunktion für Ladestationen, die ausschließlich Kunden von MB.CHARGE Public zur Verfügung steht.

Unser Navigationssystem mit Electric Intelligence leitet Sie automatisch zum günstigsten und verfügbaren Ladezentrum auf Ihrer Route und sorgt so für maximale Effizienz und minimale Ladezeiten. Kunden von MB.CHARGE Public profitieren von einer automatischen Routenplanung, einer Vorreservierung zur Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ladeplätzen sowie einer maximalen Ladeleistung von bis zu 400 kW (je nach Region).

Die Ladehubs des Mercedes-Benz Charging Network sind nahtlos in die MB.CHARGE Public integriert. Einen Mercedes-Benz Charging Hub finden Sie ganz einfach über Ihr Multimediasystem oder die Mercedes-Benz App. Tipp: Nutzen Sie auf langen Strecken die Navigation mit Electric Intelligence. Ein intelligenter Algorithmus plant die zeiteffizienteste Route inklusive Ladestopps für Sie. Als Nicht MB.CHARGE Public Kunde finden Sie die Mercedes-Benz Charging Hubs über die Navigationsdienste Ihres Tarifanbieters oder Ihrer bevorzugten Navigationsplattform.

Die Ladepunkte des Mercedes-Benz Charging Network werden nahtlos integriert. Mit MB.CHARGE Public bietet Mercedes-Benz seinen Kunden Zugang zu einem der größten öffentlichen Ladenetzwerke der Welt. Allein mit einem Ladekonto haben Mercedes-Benz Kunden weltweit Zugang zu rund 3 Millionen Ladepunkten.

Die Mercedes-Benz Charging Hubs stehen allen Fahrern von Elektrofahrzeugen offen und bieten günstige Preise für alle. Kunden von MB.CHARGE Public können Ladepunkte exklusiv im Voraus reservieren, so dass bei ihrer Ankunft ein Ladeplatz garantiert ist. Zusätzlich können MB.CHARGE Public Kunden von besonders attraktiven Tarifen profitieren.

Die Mercedes-Benz Charging Hubs stehen allen Fahrern von Elektrofahrzeugen aller Marken offen, die mit Gleichstrom laden können. Bestimmte Angebote sind jedoch nur für Mercedes-Benz Kunden verfügbar (z. B. Reservierungsfunktion).

Nein, alle Mercedes-Benz Charging Hubs sind rund um die Uhr geöffnet.

Je nach Region bieten die Ladestationen derzeit Ladeleistungen von bis zu 400 kW, die über die gängigen Ladesysteme CCS1, CCS2, NACS, GB/T und CHAdeMO bereitgestellt werden.

Nein, die Ladesäulen der Mercedes-Benz Charging Hubs sind für Sie mit dem passenden Ladekabel ausgestattet.

Wenn die richtigen Voraussetzungen Ihres Fahrzeugs erfüllt sind, kommuniziert die Ladestation über das Ladekabel direkt mit Ihrem Fahrzeug. Eine manuelle Authentifizierung über die Karte, die App oder das MBUX Multimediasystem ist nicht erforderlich.

Um einen Ladevorgang an einem Mercedes-Benz Charging Hub zu starten, müssen Sie sich per (Mercedes-Benz) App, RFID-Karte oder Multimediasystem authentifizieren. Falls kein Vertrag mit einem Mobilitätsdienstleister besteht, können Sie per Ad-hoc-Zahlung abrechnen und sich per Kredit- oder Debitkarte authentifizieren. Wenn Ihr Fahrzeug Plug & Charge-fähig ist, schließen Sie einfach das Ladekabel an und die Ladestation kommuniziert über das Ladekabel direkt mit Ihrem Fahrzeug. Eine manuelle Authentifizierung über die Karte, die App oder das MBUX Multimediasystem ist nicht erforderlich.

Wenn Sie den Ladevorgang beenden möchten, wählen Sie die Funktion „Beenden“ in Ihrer App für Ladedienste oder auf dem Bildschirm der Ladestation. Wenn Sie den Bildschirm entsperren möchten, müssen Sie Ihre RFID-Karte vorlegen.

Sie können den Fortschritt Ihres Ladevorgangs auf dem HMI-Display verfolgen, das Ihnen den prozentualen Ladezustand sowie die verbleibende Zeit des Ladevorgangs anzeigt, die benötigt wird, um Ihren Akku zu 100 % aufzuladen. Darüber hinaus können die Kunden den Ladezustand und -fortschritt an der LED-Ladeleiste im Lichtmast oder der Vordachsäule ablesen. MB.CHARGE Public Kunden können den Ladefortschritt über die Ladeüberwachung in der Mercedes-Benz App und auf dem Display ihres Fahrzeugs verfolgen.

Die Ladeleistung hängt immer von mehreren Faktoren ab, z. B. von der maximalen Ladeleistung des Fahrzeugs, der Temperatur der Fahrzeugbatterie oder davon, ob sich das Fahrzeug eine Station teilt. Wenn Sie so schnell wie möglich laden wollen, stellen Sie sicher, dass Sie sich über das Navigationssystem zur Station navigieren lassen, damit das Fahrzeug bereits vor der Ankunft an der Ladestation mit der Anpassung der Batterietemperatur beginnen kann (gilt für Mercedes-Benz Fahrzeuge).

Wenn Sie den Ladevorgang mit einer App Ihres bevorzugten E-Mobilitätsdienstleisters gestartet haben, können Sie mit den in Ihrem App-Konto hinterlegten Zahlungsmitteln bezahlen. Außerdem können Sie Ihre RFID-Karte verwenden. Wenn Sie keinen Vertrag mit einem E-Mobilitätsdienstleister haben, können Sie per Ad-hoc-Zahlung bezahlen. Dies ist möglich mit Visa, Mastercard, Maestro, VPay, Girocard.

Den Angebotspreis finden Sie in der Mercedes-Benz App, in der App Ihres bevorzugten Serviceanbieters oder auf dem Bildschirm der Ladestation. Beim Ad-hoc-Preis zahlen Sie für die Energie, die Ihr Fahrzeug erhält, unabhängig davon, wie die Ladegeschwindigkeit variiert. Der Preis wird pro kWh bestimmt.