Ein lächelnder Mann mit fliederfarbenem Hemd sitzen auf der Couchund schaut auf ein Tablet.

Mercedes-Benz finance Kundenportal.

Das Kundenportal der Mercedes-Benz Bank Gruppe

für Leasing & Finanzierung.

Mercedes-Benz

Rund um die Uhr für Sie geöffnet.

Mercedes-Benz bietet Ihnen eine Vielzahl praktischer Funktionen und Online-Services rund um Ihr Fahrzeug. Dazu gehört auch das Kundenportal der Mercedes-Benz Bank Gruppe rund um Ihren Leasing- oder Finanzierungsvertrag: Mercedes-Benz finance.

 

Nachdem Sie sich einmalig für Mercedes-Benz registriert und das Kundenportal Mercedes-Benz finance mit Ihrer Vertragsnummer und Ihrem Kennzeichen freigeschaltet haben, können Sie künftig mit Ihrer Mercedes me ID auf alle genannten Online-Services des Kundenportals zugreifen. Hier geht es zur Registrierung ebenso wie zum Login ins Kundenportal:

Mercedes-Benz finance Vorteile

Wichtige Services für Ihren Leasing- und Finanzierungsvertrag.

Meine Verträge einsehen.

Sie haben volle Einsicht in alle Ihre Vertragsdetails von Laufzeit und Rate bis hin zu Modell und Kennzeichen. Außerdem sehen Sie den Vertragsstatus zu Ihrem Leasing- oder Finanzierungsantrag.

Ablöseangebot berechnen.

Für Ihre Finanzierung können Sie sich selbst die verbindliche Ablösesumme berechnen und so Ihren Vertrag auf Wunsch vorzeitig beenden.

Persönliche Daten ändern.

Sie können jederzeit Ihre Kontakt- und Adressdaten sowie Bankverbindung ändern.

Zulassungsbescheinigung anfordern.

Wenn Sie Ihre Zulassungsbescheinigung Teil II benötigen, können Sie die Dokumente mit nur einem Klick anfordern.

Kontakt mit uns aufnehmen.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und schreiben Sie uns Ihr Anliegen mit einer integrierten Message-Inbox.

Unfall melden.

Teilen Sie uns Ihren Unfall oder Schaden schnell und unbürokratisch über das Kundenportal mit.

Fahrzeugrückgabe mitteilen.

Beim Leasing können Sie uns mitteilen, wann die Rückgabe Ihres Fahrzeugs erfolgte.

Dokumente hochladen.

Sollten zu Ihrem Leasing- oder Finanzierungsantrag noch Unterlagen fehlen, können Sie diese bequem und sicher hochladen.

Ihren Wunsch mitteilen.

Bei der Plus3-Finanzierung haben Sie am Vertragsende die Wahl: Die Schlussrate des Fahrzeuges zu begleichen, das Fahrzeug zurückzugeben oder weiter zu finanzieren. Teilen Sie uns einfach Ihren Wunsch mit.

Mercedes-Benz finance.

Als Leasing- oder Finanzierungskunde der Mercedes-Benz Bank Gruppe haben Sie nach der Registrierung rund um die Uhr Zugriff auf das Kundenportal Mercedes-Benz finance und können wichtige Services zu Ihrem Vertrag online selbst vornehmen – jederzeit und von überall.

Ein lächelnder Mann mit fliederfarbenem Hemd sitzen auf der Couchund schaut auf ein Tablet.

Mercedes-Benz Bank. 

Die Mercedes-Benz Bank AG ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Group AG. Entdecken Sie die Services, Angebote und Leistungen der Mercedes-Benz Bank auf einen Blick.

Mercedes-Benz Bank AG

FAQs

Häufige Fragen rund um Mercedes-Benz finance.

Die Anmeldung bzw. Registrierung erfolgt über Mercedes-Benz und Ihre Mercedes me ID. Ist Ihr Leasing-oder Finanzierungsvertrag dort einmal freigeschaltet, haben Sie unter „Mercedes-Benz finance“ jederzeit Zugriff auf das Kundenportal der Mercedes-Benz Bank Gruppe. Sie benötigen keine zusätzlichen Login-Daten.

 

Achtung! Haben Sie Ihren Leasingvertrag nicht bei der Mercedes-Benz Bank AG sondern mit der Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH abgeschlossen, registrieren bzw. melden Sie sich bitte über folgenden Link an: Kundenportal Mercedes-Benz finance der Mercedes-Benz Leasing Deutschland

Die Freischaltung kann entweder direkt bei Abschluss Ihres Leasing- oder Finanzierungsantrags im Online Store oder im Autohaus erfolgen. Oder Sie schalten Ihren Vertrag unter einmaliger Eingabe Ihrer Vertragsnummer und Ihres Kennzeichens selbst frei. In diesem Fall erhalten Sie eine PIN, die Sie auch nur einmalig eingeben müssen.

 

Sie können selbst wählen, wie Sie die PIN erhalten möchten: per SMS, E-Mail oder Post. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nur die Optionen anzeigen können, für die Sie uns Ihre Kontaktdaten mitgeteilt haben. Wird die von Ihnen favorisierte Option nicht angezeigt (z.B. E-Mail), wenden Sie sich bitte den Kundenservice der Mercedes-Benz Bank Gruppe.

Wenn Sie mehrere Leasing- und Finanzierungsverträge bei der Mercedes-Benz Bank Gruppe haben, können Sie alle Verträge innerhalb von Mercedes-Benz finance einsehen. Für die Freischaltung ist nur eine Vertragsnummer und das dazugehörige Kennzeichen notwendig.

 

Achtung! Haben Sie Ihren Leasingvertrag bei der Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH abgeschlossen, so wird dieser derzeit nicht im Kundenportal der Mercedes-Benz Bank AG angezeigt. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung für Sie, damit Sie all Ihre Finanzierungs- und Leasingverträge in einem Portal einsehen und verwalten können.

Haben Sie bei Abschluss Ihres Leasing- oder Finanzierungsantrags im Autohaus oder im Online Store der Freischaltung für Mercedes-Benz finance zugestimmt oder sind Sie bereits registrierter Kunde, sehen Sie in der Vertragsübersicht den Status Ihres neuen Leasing- oder Finanzierungsantrags.

Kunden mit einer Finanzierung haben eine vor Vertragsbeginn vereinbarte und festgelegte Laufzeit mit einer festen monatlichen Rate und einem gleichbleibenden Zins. Auf Wunsch kann jedoch der Vertrag vorzeitig beendet und der Kredit vollständig abgelöst bzw. beglichen werden.

Weitere Informationen