Herzlich willkommen bei der Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH.

Der Leasingvertrag beginnt mit dem Tag der Auslieferung bzw Übernahme Ihres Mercedes-Benz.

Sie können Ihre Vertragsdaten jederzeit im Kundenportal Mercedes-Benz Finance oder in der Mercedes-Benz Finance App (App Store, Google Play) einsehen.
Hier finden Sie auch Informationen über das vertraglich vereinbarte Leasingende.

Hinweis: Aktuell bieten wir die App nur für Privatkunden an.

Sollten Sie eine Anpassung der Laufzeit oder Laufleistung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte persönlich.

Unsere Kontaktdaten finden Sie hier auf dieser Seite unter Kontakt.

Mehr- oder Minderkilometer sind kein Problem! Wenn Sie möchten, können Sie die vertraglich vereinbarte Laufleistung über- oder unterschreiten. Für Mehr- oder Minderkilometer wird Ihnen bei Vertragsende der im Leasingvertrag sowie optionalen Service-Paket (falls abgeschlossen) vereinbarte Satz berechnet bzw. vergütet.

Tipp: Wir empfehlen Ihnen bereits während der Laufzeit eine Anpassung der Laufleistung vorzunehmen, wenn deutliche Abweichungen zur vereinbarten Laufleistung erkennbar sind. Kontaktieren Sie uns zu diesem Thema bitte persönlich.Unsere Kontaktdaten finden Sie hier auf dieser Seite unter Kontakt.

Kontaktieren Sie uns zu diesem Thema bitte persönlich.

Unsere Kontaktdaten finden Sie hier auf dieser Seite unter Kontakt.

Nein, leider ist es Privatpersonen nicht möglich, einen Leasingvertrag der Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH auf eine andere Person zu übertragen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Gewerbekunden kontaktieren uns zu diesem Thema bitte persönlich: Sie erreichen uns Mo. - Fr. von 8-18 Uhr unter der Telefonnummer 0711-69966 401 oder per E-Mail unter kundenservice-leasing@mercedes-benz.com.

Vor Abschluss eines Leasingvertrags prüfen wir Ihre Bonität als Vertragspartner. Dazu werden Auskünfte bei der SCHUFA Holding AG angefragt. Den entsprechenden Hinweis zur Datenübermittlung an die SCHUFA finden Sie auf Ihrem Leasingantrag. Die SCHUFA ist die Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung. Die SCHUFA speichert Daten über die Kreditbeantragung, -aufnahme und -abwicklung und unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung. Gegen Gebühr können die gespeicherten Daten abgefragt werden. Bei weiteren Fragen, wenden Sie sich bitte direkt an die SCHUFA.

Unsere Datenschutzseite finden sie hier.

Vor Abschluss eines Leasingvertrags prüfen wir Ihre Bonität als Vertragspartner. Dazu werden Auskünfte bei der Creditrefom "CREFO" angefragt. Den entsprechenden Hinweis zur Datenübermittlung an die Creditrefom "CREFO" finden Sie auf Ihrem Leasingantrag. Die Creditrefom "CREFO" ist die Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung. Die Creditrefom "CREFO" speichert Daten über die Kreditbeantragung, -aufnahme und -abwicklung und unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung. Bei weiteren Fragen, wenden Sie sich bitte direkt an die Creditrefom "CREFO".

Wir stehen Ihren Angehörigen im Falle eines Todes zur Seite und halten für diese Notsituation individuelle Optionen parat. Wir sind gern persönlich für Sie da:

Privatkunden: Wir stehen Ihnen Mo. - Fr. von 8-18 Uhr unter der Telefonnummer 0711-69966 400 oder per E-Mail unter kundenservice-leasing@mercedes-benz.com zur Verfügung. 

Die Raten werden immer zum Stichtag der Aktivierung (Auslieferungstag / Tag der Fahrzeugübernahme bei Ihrem Mercedes-Benz Partner oder Kundencenter) eingezogen.

Als Beispiel: Ihr Mercedes-Benz wurde am 05.06.2024 an Sie übergeben. Dann erfolgt die Aktivierung zum 05.06.2024 und die Raten werden zum 05. eines jeden Monats eingezogen.

Es ist leider nicht möglich, den Rateneinzugstermin zu ändern. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Es können verschiedene Einmalkosten auf Sie zukommen, Beispielsweise eine Leasingsonderzahlung wenn Sie diese mit uns vereinbart haben.

Auch Kosten für die Bereitstellung Ihres Fahrzeugs (Einmalige Überführungskosten) oder dessen An- und Abmeldung, diese sind nicht im Fahrzeugpreis und damit der Leasingrate enthalten.

Näheres erfahren Sie bei Ihrem Mercedes-Benz Vertriebspartner oder in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs).

Bei weiteren Fragen sind wir gern persönlich für Sie da.Unsere Kontaktdaten finden Sie hier auf dieser Seite unter Kontakt.

Die Leasing Sonderzahlung wird 7 Tage nach Aktivierung des Vertrages zusammen mit der ersten Rate durch die Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH eingezogen.

Unter den Vertragsinformationen steht "Abrechnung für den Zeitraum xx.xx.2024 bis xx.xx.2027", dies bedeutet, dass der aufgeführte Betrag jeden Monat in dem benannten Zeitraum fällig wird.

Darüber hinaus wird mitgeteilt, zu welchem Datum welcher Betrag jeden Monat eingezogen wird.

Es erfolgt ebenfalls ein Schlusshinweis, dass diese Rechnung bei einer vorzeitigen Vertragsbeendigung mit Datum der Beendigung seine Wirksamkeit verliert.

Name des Kontoinhabers:

Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH 

Bankinstitut: Deutsche Bank

IBAN: DE04 6007 0070 0166 7021 05

BIC/SWIFT: DEUTDESSXXX

Sie können Ihr Leasing SEPA-Mandat für unser Digitales Extra Fuel & Pay nutzen. Fuel & Pay ist ein Digitales Extra zu Ihrem Mercedes-Benz, um Ihre Tankfüllung bequem und digital zu bezahlen - ganz ohne Gang in die Tankstelle. Dieser innovative Service lässt sich sowohl über die Mercedes me App als auch über das Infotainmentsystem MBUX einfach direkt aus Ihrem Fahrzeug heraus steuern.

Sie können Ihre Kunden- und Kontodaten jederzeit hier im Kundenportal Mercedes-Benz Finance oder in der Mercedes-Benz Finance App (App Store, Google Play) einsehen.
Hinweis: Aktuell bieten wir die App nur für Privatkunden an.

Bei weiteren Fragen sind wir gern persönlich für Sie da.
Unsere Kontaktdaten finden Sie hier auf dieser Seite unter Kontakt.

Kontaktieren Sie uns zu diesem Thema bitte persönlich.

Unsere Kontaktdaten finden Sie hier auf dieser Seite unter Kontakt.

Gerne hinterlegen wir Ihre neue Bankverbindung. Bevor Sie eine Änderung vornehmen, beachten Sie bitte, dass der Leasingnehmer auch der Kontoinhaber sein muss.

Bitte teilen Sie uns Ihre neuen Daten persönlich mit.Unsere Kontaktdaten finden Sie hier auf dieser Seite unter Kontakt.

Aufgrund unterschiedlicher gesetzlicher Voraussetzungen ist es leider nicht möglich, dass Sie bei einem Umzug ins Ausland den Leasingvertrag mit uns fortführen. Auch eine KFZ-Zulassung im Ausland ist leider nicht möglich.

Bei weiteren Fragen sind wir gern persönlich für Sie da.Unsere Kontaktdaten finden Sie hier auf dieser Seite unter Kontakt.

Ja, Sie können gerne für den Erhalt von vertragsbezogenen Auskünften und Dokumenten einen Dritten bevollmächtigen. Um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, benötigen wir dazu Ihre schriftliche Vollmacht. Eine Vorlage können Sie in unserer Download-Sektion herunterladen.

Unter bestimmten Vorraussetzungen ist eine Zulassung auf einen Dritten (Abweichenden Halter) möglich. Bitte beachten, Sie das wir gesetzlich dazu verpflichtet sind diesen Dritten zu prüfen und das nach postiiver Prüfung eine Gebühr am Vertragsende erhoben wird.

Kontaktieren Sie uns zu diesem Thema bitte persönlich - Unsere Kontaktdaten finden Sie hier auf dieser Seite unter Kontakt.

Für Ihr Leasingfahrzeug benötigen Sie eine gesetzlich vorgeschriebene Kraftfahrzeughaftpflichtversicherung. Wir empfehlen Ihnen außerdem eine Vollkaskoversicherung, um gegen alle Eventualitäten abgesichert zu sein. Mehr Informationen finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs). 

Zunächst einmal hoffen wir, dass es Ihnen gut geht! Wir stehen Ihnen in dieser Situation selbstverständlich zur Seite.

Bitte informieren Sie, sofern noch nicht geschehen, umgehend Ihre Versicherung und anschließend uns. Im Falle eines Unfalls sind Sie verpflichtet, uns diesen zeitnah zu melden. Die Meldung ist unkompliziert und über mehrere Wege möglich:

• Sie können den Unfall online über die Digitale Schadenmeldung melden.
• Alternativ können Sie Ihren Mercedes-Benz Servicepartner oder uns persönlich kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier auf dieser Seite unter Kontakt.
• Sofern eine aktivierte Mercedes me  ID vorliegt, wird der Schaden in vielen Fällen automatisch übermittelt oder kann über die Mercedes-Benz Finance App registriert werden.

Sie können Ihr Fahrzeug in jede vom Hersteller anerkannte Werkstatt bringen. Auf diese Weise ist auch sichergestellt, dass Ihre Garantieleistungen in vollem Umfang erhalten bleiben. Eine Aufstellung unserer Mercedes-Benz Servicepartner finden Sie hier: Partnerwerkstätten

Bitte melden Sie den Diebstahl sofort der Polizei und Ihrer Versicherung und kontaktieren Sie den Mercedes-Benz Service 24h unter 0800 1 777 77 77.

Privatkunden: Wir stehen Ihnen Mo. - Fr. von 8-18 Uhr unter der Telefonnummer 0711-69966 400 oder per E-Mail unter kundenservice-leasing@mercedes-benz.com zur Verfügung.

Gewerbekunden: Sie erreichen uns Mo. - Fr. von 8-18 Uhr unter der Telefonnummer 0711-69966 401 oder per E-Mail unter kundenservice-leasing@mercedes-benz.com.

Damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können, halten Sie bitte wichtige Informationen wie die Diebstahlanzeige der Polizei bereit.

In allen Mercedes Leasingverträgen ist zu Ihrem Schutz eine GAP-Versicherung6 enthalten, die im Falle eines Diebstahls oder Totalschadens für die eventuelle Differenz zwischen dem Erstattungswert der Kfz-Versicherung und dem Ablösewert des Leasingvertrags aufkommt.

Laufleistung, Bereifung und allgemeiner Zustand des Fahrzeugs werden am Vertragsende protokolliert. Möglicherweise entstehende Mehrkosten, etwa durch Schäden am Fahrzeug während der Vertragslaufzeit, sind für Sie als Leasingnehmer dadurch jederzeit transparent und nachvollziehbar.

Sie erhalten rechtzeitig vor Vertragsende ein Informationsschreiben, in dem wir Ihnen alle weiteren Schritte erläutert.

Eine vorzeitige Beendigung Ihres Leasingvertrags ist vertraglich nicht vorgesehen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Mercedes-Benz Vertriebspartner, um gemeinschaftlich eine mögliche Lösung zu finden.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug nach der regulären Leasinglaufzeit kaufen möchten, wenden Sie sich bitte frühzeitig direkt an Ihren Mercedes-Benz Vertriebspartner.

Haben Sie bei Vertragsabschluss die Vorkaufsoption gewählt informieren wir Sie rechtzeitig vor dem Vertragsende damit Ihr Mercedes-Benz Vertriebspartner mit Ihnen die weiteren Schritte besprechen kann.

Die Abgabe Ihres Leasingfahrzeuges bei einem anderen Mercedes-Benz Vertriebspartner ist vertraglich nicht vorgesehen, den Rückgabeort finden Sie auf Ihren Vertragsdokumenten.Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Mercedes-Benz Vertriebspartner, um gemeinschaftlich eine mögliche Lösung zu finden.

Mehr- oder Minderkilometer sind kein Problem! Wenn Sie möchten, können Sie die vertraglich vereinbarte Laufleistung über- oder unterschreiten. Für Mehr- oder Minderkilometer wird Ihnen bei Vertragsende der im Leasingvertrag vereinbarte Satz berechnet bzw. vergütet.

Haben Sie ein optionales Service-Produkt mit abgeschlossen, fallen auch hier ggf. gesonderte Mehr- oder Minderkilometer am Vertragsende an. 

Tipp: Wir empfehlen Ihnen bereits während der Laufzeit eine Anpassung der Laufleistung vorzunehmen, wenn deutliche Abweichungen zur vereinbarten Laufleistung erkennbar sind.

Kontaktieren Sie uns zu diesem Thema bitte persönlich - Unsere Kontaktdaten finden Sie hier auf dieser Seite unter Kontakt.

Durch unsere „Faire Bewertung“ garantieren wir Ihnen eine unkomplizierte, faire und transparente Abwicklung bei der Fahrzeugrückgabe.

Details finden Sie in unserem digitalen Schadenskatalog. 

Sollten im Gutachtenverfahren größere Schäden und Defizite festgestellt werden, fällt ein Zahlungsausgleich in Höhe des Betrags an, um den der Fahrzeugwert gemindert wurde. Zu unseren Toleranzgrenzen in Bezug auf Mehr- und Minderkilometer informiert Sie sehr gerne Ihr Vertriebspartner vor Ort.

Wir können die Abmeldung Ihres Fahrzeuges gern für Sie übernehmen. Für diesen Service berechnen wir Ihnen eine einmalige Gebühr in Höhe von 29,00 EUR. Sollten Sie Ihr Fahrzeug selbst abmelden, informieren Sie bitte bei der Fahrzeugrückgabe am Einstelltag Ihren Mercedes-Benz Vertriebspartner darüber.

Bitte bringen Sie sämtliche fahrzeugbezogene Gegenstände und Unterlagen mit:

- Serien- und Sonderausstattungen

- Anzahl der Felgen und Reifen wie zum Zeitpunkt der Lieferung

- alle Fahrzeugschlüssel

- Zulassungsbescheinigungen Teil 1 (ehemals Fahrzeugschein)COC-Papiere (EWG-Übereinstimmungserklärung)

- Bescheinigungen über Haupt- inkl. Abgasuntersuchung

- Servicehefte (sofern keine Digitalen Service Booklets (DSB) vorhanden)
- Alle Fernbedienungen, beispielsweise für Standheizungen

- Bedienungsanleitungen

- Alle Datenträger für Navigations- und Multimediasysteme

- Reserveräder oder Mercedes-Benz TIREFIT Reifendichtmittel

- Laderaumabdeckungen und Gepäckraumtrennnetze

- Zubehör wie Wagenheber / Warndreieck / Verbandkasten / Warnweste

- Ggf. Batteriezertifikate

Stellen Sie bitte sicher, dass die Fahrzeuge innen und außen gereinigt sind. Auch sämtliche Beklebungen müssen rückstandsfrei entfernt sein, wie z. B. Logos, Werbebanner, nachträglich eingebrachte Scheibentönungsfolien, etc. Sollten Rückstände verbleiben oder bei der Entfernung Schäden entstanden sein, so führt dies zu einer Wertminderung.Bitte denken Sie daran, dass Sie nachträglich eingebaute Ausstattungen, die Sie auf eigene Kosten veranlasst haben, wieder aus den Fahrzeugen entfernen.Sollten erweiterte Lieferumfänge bei Vertragsabschluss gewählt worden sein, z. B. An- / Einbauteile, müssen diese mit zurückgegeben werden.