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Digitale Extras für Ihren Mercedes-Benz.
Alle für Ihr Fahrzeug erhältlichen Digitalen Extras finden Sie exklusiv im Mercedes-Benz Store.
Ihr Mercedes-Benz. Unsere Digitalen Extras.
Unsere Digitalen Extras machen Ihr Fahrerlebnis noch komfortabler, sicherer und individueller. Mit einer breiten Palette an Funktionen für Unterhaltung, Komfort, Sicherheit und Navigation unterstützen sie Privat-, Geschäfts- und Flottenkunden dabei, das volle Potenzial ihres Mercedes‑Benz auszuschöpfen. Geschäftskunden profitieren darüber hinaus von digitalen Lösungen, die Transparenz, Effizienz und das Flottenmanagement in ihrem täglichen Geschäftsbetrieb fördern.
Um die Digitalen Extras nutzen zu können, müssen Sie Ihr Fahrzeug mit einer Mercedes me-ID verknüpfen. Geschäftskunden benötigen darüber hinaus ein Unternehmensprofil, dem die jeweiligen Fahrzeuge zugeordnet werden können.
Alle Informationen zu den bereits werkseitig installierten Digitalen Extras der Serienausstattung finden Sie nachstehend.
Um die Digitalen Extras nutzen zu können, müssen Sie Ihr Fahrzeug mit einer Mercedes me-ID verknüpfen. Geschäftskunden benötigen darüber hinaus ein Unternehmensprofil, dem die jeweiligen Fahrzeuge zugeordnet werden können.
Alle Informationen zu den bereits werkseitig installierten Digitalen Extras der Serienausstattung finden Sie nachstehend.
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Serienausstattung Ihres Mercedes-Benz.
Unsere Digitalen Extras Basisdienste sind bereits in Ihrem Mercedes-Benz installiert, bevor Sie das erste Mal einsteigen. Um diese Digitalen Extras Basisdienste zu nutzen, müssen Sie lediglich eine Mercedes me ID erstellen, den Nutzungsbedingungen zustimmen, Ihr Fahrzeug mit Ihrem Mercedes-Benz Konto verknüpfen und die Mercedes-Benz App auf Ihr Smartphone herunterladen.
Digitale Extras nach Themenbereichen.
Nachfolgend finden Sie eine Auswahl der Digitalen Extras, die Sie zu einem Mercedes-Benz erwerben können. Diese Digitalen Extras sind nach Themenbereichen geordnet, um einen noch besseren Überblick zu bieten. Die genaue Verfügbarkeit des von Ihnen gewählten Fahrzeugs und der Sonderausstattung hängt von seinem Baujahr und dem Land ab, in dem Sie leben.
Nach Produktion dieser Inhalte können sich Änderungen am Produkt ergeben haben.
MBUX Virtual Assistant
Der MBUX Virtual Assistant macht Ihren Mercedes-Benz zu einem aufmerksamen Begleiter. Er unterstützt Sie dabei, Komfort- und Unterhaltungsfunktionen zu entdecken und einzurichten, und dank künstlicher Intelligenz versteht er Ihre natürliche Sprechweise und beantwortet Fragen zu Wettervorhersagen, Allgemeinwissen oder Navigation. Ein animierter Avatar reagiert visuell und einfühlsam auf Sie. Dadurch wird die Bedienung spürbar persönlicher und angenehm intuitiv.
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Digitaler Fahrzeugschlüssel.
Die Zeiten, in denen man einen Autoschlüssel in der Hosentasche mit sich trug, sind vorbei. Heute brauchen Sie nur noch Ihr Smartphone oder Ihre Smartwatch. Mit dem digitalen Fahrzeugschlüssel von Mercedes-Benz können Sie Ihr Fahrzeug ganz einfach entriegeln und starten.
Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie den digitalen Schlüssel bequem direkt aus Ihrer Wallet heraus mit bis zu 16 Freunden oder Familienmitgliedern teilen können. Das Widerrufen eines gemeinsamen Schlüssels ist genauso einfach wie dessen Aktivierung.
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Mercedes-Benz Apps.
Alle Ihre Mercedes-Benz-Apps arbeiten nahtlos zusammen. Wechseln Sie blitzschnell zwischen ihnen hin und her. Verschiedene Apps, ein Erlebnis.
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Mercedes me ID.
Die Mercedes me ID ist Ihr Zugang zu Ihrem persönlichen Konto, mit dem Sie als Mercedes-Benz Besitzer oder auch schon vor dem Besitz eines Fahrzeugs Zugang zu exklusiven Mercedes-Benz Vorteilen haben.
So nutzen Sie Ihre Digitalen Extras.
Loggen Sie sich ein oder registrieren Sie sich mit Ihrer Mercedes me ID, um unsere Digitalen Extras zu erleben. Ihre persönliche Mercedes me ID ist der Schlüssel zur digitalen Welt von Mercedes-Benz. Während Privatkunden ihre Fahrzeuge direkt verwalten können, profitieren Geschäftskunden zusätzlich von der Möglichkeit, Fahrzeuge über ein Unternehmensprofil zu koordinieren und Digitale Extras innerhalb ihrer Flotte bereitzustellen.
- Übersicht über die für Ihr Fahrzeug verfügbaren Digitalen Extras
- Zugriff auf Funktionen und Informationen zu Ihrem Fahrzeug
- Empfehlungen und Angebote rund ums Fahrzeug
- Verwalten Sie Ihre Kontoeinstellungen und Präferenzen
- Digitale Unterstützung für den Einsatz Ihres Fahrzeugs im privaten und beruflichen Alltag
Weitere Informationen zur Einrichtung von Unternehmensprofilen und Angeboten für Geschäfts- und Flottenkunden finden Sie auf unserer Seite Flotten- & Geschäftskunden.
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Haben Sie noch Fragen zu Digitalen Extras?
Sie möchten mehr über Digitale Extras wissen? Finden Sie hier die wichtigsten Fragen und Antworten zur Registrierung, Bezahlung und Nutzung.
Mit den Digitalen Extras von Mercedes-Benz können Sie alle Vorteile des Besitzes eines Mercedes-Benz erleben. Aktivieren Sie Ihre Dienste, um die Möglichkeiten voll auszuschöpfen.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Digitale Extras von Mercedes-Benz zu aktivieren oder zu deaktivieren
1. Öffnen Sie Ihre Mercedes-Benz App.
2. Rufen Sie das Fahrzeugmenü auf: Tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke.
3. Ihre Fahrzeugauswahl: Wählen Sie das entsprechende Fahrzeug aus.
4. Digitale Extras verwalten: Navigieren Sie zu „Digitale Extras verwalten“.
5. Dienst aktivieren/deaktivieren: Schieben Sie den Schalter neben dem Dienst, um ihn zu aktivieren oder zu deaktivieren.
6. Identitätsprüfung.
Zu Ihrer Sicherheit und zum Schutz Ihrer Daten ist für bestimmte Dienste vor der Aktivierung eine Identitätsprüfung erforderlich. Sie können diese Überprüfung mithilfe der Kamera-Verifizierungsfunktion in der Mercedes-Benz App durchführen oder bei Ihrem autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner vornehmen lassen.
Mit den Digitalen Extras von Mercedes-Benz können Sie über die Mercedes-Benz App jederzeit auf Ihren Mercedes-Benz zugreifen und ihn steuern. Digitale Extras von Mercedes-Benz werden in einer Reihe verschiedener Länder und Sprachen unterstützt.
Digitale Extras von Mercedes-Benz sind in den folgenden Ländern und Regionen verfügbar:
- Asien: China, Indien, Israel, Japan, Kuwait, Malaysia, Katar, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam
- Afrika: Südafrika
- Europa: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Ukraine, Vereinigtes Königreich
- Nordamerika: Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten von Amerika
- Ozeanien: Australien, Neuseeland
- Südamerika: Argentinien, Brasilien
Die Verfügbarkeit von Inhalten und Funktionen kann je nach Land und Region variieren. Sollte ein bestimmtes Land oben nicht aufgeführt sein, können Sie Digitalen Extras von Mercedes-Benz in diesem Land nicht nutzen.
Mit der Mercedes me ID können Sie ganz einfach auf alle Digitalen Extras von Mercedes-Benz zugreifen und sich dafür registrieren. Mit nur einer Anmeldung tauchen Sie in die Welt der Mercedes-Benz-Konnektivität ein.
Mit Ihrer Mercedes me ID haben Sie zentralen Zugriff auf alle in Ihrem Land verfügbaren Dienste, Funktionen und Plattformen von Mercedes-Benz. Ihre Mercedes me ID ist entweder Ihre persönliche Handynummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Wenn Sie sich mit Ihrer Mercedes me ID anmelden, können Sie Ihre persönlichen Daten zentral in Ihrem Mercedes-Benz Konto verwalten.
Sie können sich über die Mercedes-Benz-Website oder die Mercedes-Benz-App für Digitale Extras von Mercedes-Benz registrieren.
Die Mercedes me ID ist Ihr Zugang zur digitalen Welt von Mercedes-Benz. Mit einer Mercedes me ID können Sie ein Profil erstellen und eine Vielzahl der verfügbaren Digitalen Extras von Mercedes-Benz nutzen. Registrieren Sie sich für Ihre Mercedes me ID, um alle Vorteile zu genießen, die der Besitz eines Mercedes-Benz zu bieten hat.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um sich für eine Mercedes me ID zu registrieren: Laden Sie die Mercedes-Benz App aus Ihrem App Store herunter.
1. Öffnen Sie Ihre Mercedes-Benz App.
2. Klicken Sie auf „Registrieren“.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Weiter“.
4. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.
5. Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch und setzen Sie ein Häkchen in das Kästchen, um zu bestätigen, dass Sie dies getan haben.
6. Klicken Sie auf „Registrieren“.
7. Geben Sie den Bestätigungscode ein, der an Ihr Handy oder Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, um Ihre Registrierung abzuschließen.
Wenn Sie sich mit Ihrer Mercedes me ID anmelden, erhalten Sie Zugriff auf alle Ihnen zur Verfügung stehenden Dienste, Funktionen und Plattformen von Mercedes-Benz.
Sie können sich bei den Digitalen Extras von Mercedes-Benz mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Handynummer anmelden – je nachdem, welche Angaben Sie bei der Registrierung für Ihre Mercedes me ID verwendet haben. Wenn Sie bereits seit längerem Kunde sind und sich noch nicht für eine Mercedes me ID registriert haben, melden Sie sich einfach an und stimmen Sie den angezeigten Nutzungsbedingungen zu.
Neu registrierte Nutzer von den Digitalen Extras von Mercedes-Benz erhalten automatisch eine Mercedes me ID.
Mit den Digitalen Extras von Mercedes-Benz können Sie alle Vorteile des Mercedes-Benz-Besitzes genießen. Ganz gleich, ob Sie eine Ferndiagnose, Hilfe nach einem Unfall oder Pannenhilfe benötigen – die Digitalen Extras von Mercedes-Benz stehen Ihnen zur Seite.
Die serienmäßigen Digitalen Extras von Mercedes-Benz sind im Fahrzeug enthalten und müssen nicht separat erworben werden; um jedoch die übrigen Digitalen Extras nutzen zu können, ist ein Kauf erforderlich.
Im Folgenden finden Sie einige unserer beliebtesten Digitalen Extras:
Fahrzeugortung, Fahrzeugauffindfunktion, Türfernverriegelung und -entriegelung, Live Traffic Information, Send2Car
Im Folgenden finden Sie eine Liste der serienmäßigen Digitalen Extras, die kostenlos enthalten sind:
Mercedes-Benz Notrufsystem, Wartungsmanagement, Unfall- und Pannenmanagement, Telediagnose, Fahrzeugferndiagnose, Fernabfrage Fahrzeugstatus
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Mercedes-Benz Digital Extras zu verlängern oder zu erwerben:
1. Laden Sie die Mercedes-Benz App aus Ihrem App-Store herunter.
2. Öffnen Sie die App.
3. Tippen Sie auf die Registerkarte „Store“.
4. Wählen Sie ein Produkt aus der Produktliste aus.
5. Klicken Sie auf „Zum Warenkorb“.
6. Klicken Sie auf „Zur Zahlung“.
7. Klicken Sie auf „Kostenpflichtig bestellen“, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Um alle verfügbaren Dienstleistungen anzusehen und zu erwerben, besuchen Sie bitte den Mercedes-Benz Store online oder laden Sie die Mercedes-Benz App herunter und melden Sie sich mit Ihrem Mercedes-Benz-Konto an.
Mit den Digitalen Extras von Mercedes-Benz können Sie alle Vorteile des Besitzes eines Mercedes-Benz genießen. Ob Sie die Türen entriegeln oder die Batterie aufladen – die Digitalen Extras von Mercedes-Benz machen Ihnen das Leben leichter.
Entdecken Sie das gesamte Angebot an zusätzlichen Digitalen Extras von Mercedes-Benz, die zum Kauf angeboten werden.
Die meisten Digitalen Extras von Mercedes-Benz sind als Teil eines Pakets erhältlich; einige können jedoch auch einzeln erworben werden.
Die Preise und die Verfügbarkeit der Dienstleistungen variieren je nach Land und Fahrzeugmodell.
Die genauen Preise und die Verfügbarkeit der Dienstleistungen finden Sie im Mercedes-Benz Store oder in der Mercedes-Benz App.
Genießen Sie Ihren geleasten Mercedes-Benz in vollen Zügen, indem Sie in die Welt der Digitalen Extras von Mercedes-Benz eintauchen.
Wenn Sie ein Leasingfahrzeug besitzen, das Digitale Extras von Mercedes-Benz unterstützt, können Sie Digitale Extras von Mercedes-Benz nutzen. Bitte denken Sie daran, das Fahrzeug vor der Rückgabe aus Ihrem Mercedes-Benz Konto zu entfernen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
Die Digitalen Extras von Mercedes-Benz sind bequem und leicht zugänglich und ermöglichen es Ihnen, aufregende Funktionen zu nutzen und Service auf dem höchsten Niveau zu genießen. Von der Überprüfung Ihres Kraftstoffstands bis hin zu zusätzlichen Sicherheitsfunktionen – die Digitalen Extras von Mercedes-Benz bieten Ihnen umfassende Unterstützung.
Im Folgenden finden Sie zwei Möglichkeiten, um zu prüfen, welche Digitalen Extras von Mercedes-Benz für Ihr Fahrzeug verfügbar sind:
1. Im Online-Konfigurator können Sie durch Eingabe der Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) alle für Ihr Fahrzeug zum Kauf verfügbaren Digitalen Extras von Mercedes-Benz sowie deren Preise einsehen.
Bitte klicken Sie hier, um darauf zuzugreifen.
2. Über die Mercedes-Benz App können Sie sich die für Sie verfügbaren Digitalen Extras von Mercedes-Benz anzeigen lassen.
Bitte laden Sie die App herunter und melden Sie sich mit Ihrem Mercedes-Benz Konto an.
Digitale Extras von Mercedes-Benz verbinden Ihr Smartphone mit Ihrem Auto und bieten Dienste, die Ihnen das Leben erleichtern. Wenn Sie einige Schritte befolgen, stehen möglicherweise auch für Fahrzeuge, die normalerweise nicht mit Digitalen Extras von Mercedes-Benz kompatibel sind, verschiedene Dienste zur Verfügung.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um herauszufinden, ob Ihr Fahrzeug Digitale Extras von Mercedes-Benz unterstützt:
1. Öffnen Sie Ihre Mercedes-Benz App.
2. Wählen Sie auf dem Startbildschirm „Fahrzeuge hinzufügen“ aus.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Falls Ihr Fahrzeug Digitale Extras von Mercedes-Benz unterstützt, werden Sie in diesem Schritt darüber informiert.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um herauszufinden, ob Ihr Fahrzeug Digitale Extras von Mercedes-Benz unterstützt:
1. Öffnen Sie Ihre Mercedes-Benz App.
2. Wählen Sie auf dem Startbildschirm „Fahrzeuge hinzufügen“ aus.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Falls Ihr Fahrzeug Digitale Extras von Mercedes-Benz unterstützt, werden Sie in diesem Schritt darüber informiert.
Nutzen Sie Ihre Digitalen Extras von Mercedes-Benz in vollem Umfang, indem Sie eine Verbindung zu Ihrem Fahrzeug herstellen.
Sobald Ihre Digitalen Extras von Mercedes-Benz aktiviert sind, müssen Sie 10 bis 15 Minuten mit Ihrem Fahrzeug fahren, um eine Datenverbindung herzustellen. Damit werden Ihre Digitalen Extras von Mercedes-Benz vollständig aktiviert.
Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung in seltenen Fällen bis zu 72 Stunden dauern kann. Aus Sicherheitsgründen ist für bestimmte Dienste wie die Türfernverriegelung und -entriegelung oder bestimmte Ortungsdienste eine Identitätsprüfung erforderlich.
Auf Ihrer Online-Fahrzeugseite können Sie alle aktivierten Dienste einsehen.
Sie können den Status der Dienste jederzeit unter „Digitale Extras verwalten“ ändern.
Um die Digitalen Extras von Mercedes-Benz nutzen zu können, müssen Sie eine Mercedes me ID erstellen und den Nutzungsbedingungen für die Digitalen Extras von Mercedes-Benz zustimmen.
Die dargestellten Dienste, ihre Verfügbarkeit und ihr Funktionsumfang hängen insbesondere von der Zeit, dem Fahrzeugmodell, dem Baujahr, den gewählten Sonderausstattungen und dem Land ab.
Mit der Mercedes-Benz App bleiben Sie mit Ihrem Mercedes-Benz in Verbindung. Sollten Sie Probleme bei der Verbindung mit Ihrer Mercedes-Benz App haben, probieren Sie diese einfachen Tipps zur Fehlerbehebung aus, um die Verbindung wiederherzustellen und weiterhin Ihre Digitalen Extras von Mercedes-Benz nutzen zu können.
Tipps zur Fehlerbehebung
1. Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, indem Sie andere Apps auf Ihrem Smartphone testen.
2. Starten Sie die App neu: Schließen Sie die Mercedes-Benz App über einen App-Manager vollständig und öffnen Sie sie anschließend erneut.
3. Aktualisieren Sie die App: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Mercedes-Benz App installiert haben.
4. Starten Sie Ihr Smartphone neu: Manchmal lassen sich Verbindungsprobleme durch einen einfachen Neustart beheben.
5. App neu installieren: Löschen Sie die Mercedes-Benz App und installieren Sie sie erneut, um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellste Version verfügen.
6. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem: Suchen Sie nach Betriebssystem-Updates und installieren Sie diese.
Tipps zur Fehlerbehebung
1. Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, indem Sie andere Apps auf Ihrem Smartphone testen.
2. Starten Sie die App neu: Schließen Sie die Mercedes-Benz App über einen App-Manager vollständig und öffnen Sie sie anschließend erneut.
3. Aktualisieren Sie die App: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Mercedes-Benz App installiert haben.
4. Starten Sie Ihr Smartphone neu: Manchmal lassen sich Verbindungsprobleme durch einen einfachen Neustart beheben.
5. App neu installieren: Löschen Sie die Mercedes-Benz App und installieren Sie sie erneut, um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellste Version verfügen.
6. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem: Suchen Sie nach Betriebssystem-Updates und installieren Sie diese.
Der Identitätsnachweis ist wichtig, da wir sicherstellen möchten, dass unbefugte Personen keine Verbindung zu Ihrem Mercedes-Benz Fahrzeug herstellen können.
Zur Verifizierung Ihres Mercedes-Benz Kontos ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Auf diese Weise können Sie die von uns angebotenen sicherheitsrelevanten Dienste nutzen. Wenn Sie versuchen, einen dieser Dienste zu aktivieren, und Ihre Identität noch nicht verifiziert wurde, führt Sie die Mercedes-Benz App durch den Identitätsprüfungsprozess. Sie können sich zur Überprüfung auch an Ihren bevorzugten Mercedes-Benz Händler wenden.
Bei der Identitätsprüfung sollten Sie gegebenenfalls nicht erforderliche personenbezogene Daten, wie beispielsweise Ihre Sozialversicherungsnummer, auf Ihrem Ausweisdokument abdecken.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in der Datenschutzerklärung.
Zur Verifizierung Ihres Mercedes-Benz Kontos ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Auf diese Weise können Sie die von uns angebotenen sicherheitsrelevanten Dienste nutzen. Wenn Sie versuchen, einen dieser Dienste zu aktivieren, und Ihre Identität noch nicht verifiziert wurde, führt Sie die Mercedes-Benz App durch den Identitätsprüfungsprozess. Sie können sich zur Überprüfung auch an Ihren bevorzugten Mercedes-Benz Händler wenden.
Bei der Identitätsprüfung sollten Sie gegebenenfalls nicht erforderliche personenbezogene Daten, wie beispielsweise Ihre Sozialversicherungsnummer, auf Ihrem Ausweisdokument abdecken.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in der Datenschutzerklärung.
Wenn Sie Digitale Extras von Mercedes-Benz in Ihrem Heimatland aktiviert haben, können Sie den Dienst auch in anderen Ländern oder Regionen nutzen, wenn Sie ins Ausland reisen.
Erfahren Sie, in welchen Ländern und Regionen die Digitalen Extras von Mercedes-Benz verfügbar sind.
Mercedes-Benz Digitale Extrassind in den folgenden Ländern und Regionen verfügbar:
Abu Dhabi, Australien, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Indien, Irland, Italien, Japan, Kanada, China, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika
Erfahren Sie, in welchen Ländern und Regionen die Digitalen Extras von Mercedes-Benz verfügbar sind.
Mercedes-Benz Digitale Extrassind in den folgenden Ländern und Regionen verfügbar:
Abu Dhabi, Australien, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Indien, Irland, Italien, Japan, Kanada, China, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika
Mit der Fernabfrage des Fahrzeugstatus können Sie die Daten Ihres Autos überwachen, beispielsweise den Kraftstoffstand, den Status der Türverriegelung und den Status der Fenster.
Über die Fernabfrage des Fahrzeugstatus können Sie die Daten Ihres Fahrzeugs abrufen. Die Daten werden auf dem Startbildschirm und auf der Registerkarte „Fahrzeug“ Ihrer Mercedes-Benz App angezeigt.
Im Folgenden sind einige der Informationen aufgeführt, die über die Fernabfrage des Fahrzeugstatus angezeigt werden können:
Reifendruck, fällige Wartungstermine, Füllstände von Scheibenwaschflüssigkeit, Kühlmittel und Bremsflüssigkeit, Status von Türverriegelung, Dach, Fenstern und Kofferraum, Kraftstoffstand und Reichweite, Fahrdaten sowie ECO-Wert.
Die angezeigten Daten variieren je nach Ihrem Fahrzeugmodell.
Weitere Informationen finden Sie im Mercedes-Benz Store.
Mit Android Auto können Sie Ihr Smartphone mit Ihrem Auto verbinden und Funktionen wie Navigation oder Freisprechanrufe nutzen, während Sie sich ganz auf den Straßenverkehr konzentrieren.
Android Auto über USB
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Android Auto über USB einzurichten:
1. Ermitteln Sie den USB-Anschluss in der Mittelkonsole Ihres Fahrzeugs.
2. Schließen Sie Ihr Android-Smartphone mit einem USB-Kabel an den USB-Anschluss an.
3. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Klicken Sie im Menü des Multimediasystems Ihres Fahrzeugs auf „Automatisch starten“.
5. Ihr Android-Smartphone ist nun mit dem Mercedes-Benz Android Auto-System verbunden.
Android Auto über eine drahtlose Verbindung
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Android Auto über eine drahtlose Verbindung einzurichten:
1. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen, um zu beginnen.
2. Aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Smartphone.
3. Klicken Sie auf Ihrem MBUX-Display auf „Telefon“.
4. Klicken Sie auf „Meine Geräte“.
5. Klicken Sie auf „Neues Gerät verbinden“.
6. Wählen Sie das gewünschte Smartphone aus der Geräteliste aus.
7. Bestätigen Sie die Datenschutzbestimmungen.
8. Um Android Auto zu beenden – unabhängig davon, ob ein USB-Kabel angeschlossen ist oder nicht – drücken Sie die Home-Taste.
9. Um Android Auto zu beenden, wählen Sie im Geräte-Manager das Android Auto-Symbol neben dem Gerätenamen des Smartphones aus.
Nur manche Fahrzeuge bieten die Möglichkeit einer drahtlosen Verbindung. Ihr primäres Android-Gerät wird sich künftig automatisch verbinden.
Sie können die wichtigsten Funktionen über den COMAND-Controller, die Tasten an der Mittelkonsole oder über die Sprachsteuerung aufrufen.
Bitte beachten Sie, dass die erste Aktivierung von Android Auto aus Sicherheitsgründen bei stehendem Fahrzeug erfolgen muss. Über Mercedes-Benz Mobile können Sie überprüfen, ob Ihr Smartphone kompatibel ist.
Android Auto über USB
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Android Auto über USB einzurichten:
1. Ermitteln Sie den USB-Anschluss in der Mittelkonsole Ihres Fahrzeugs.
2. Schließen Sie Ihr Android-Smartphone mit einem USB-Kabel an den USB-Anschluss an.
3. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Klicken Sie im Menü des Multimediasystems Ihres Fahrzeugs auf „Automatisch starten“.
5. Ihr Android-Smartphone ist nun mit dem Mercedes-Benz Android Auto-System verbunden.
Android Auto über eine drahtlose Verbindung
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Android Auto über eine drahtlose Verbindung einzurichten:
1. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen, um zu beginnen.
2. Aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Smartphone.
3. Klicken Sie auf Ihrem MBUX-Display auf „Telefon“.
4. Klicken Sie auf „Meine Geräte“.
5. Klicken Sie auf „Neues Gerät verbinden“.
6. Wählen Sie das gewünschte Smartphone aus der Geräteliste aus.
7. Bestätigen Sie die Datenschutzbestimmungen.
8. Um Android Auto zu beenden – unabhängig davon, ob ein USB-Kabel angeschlossen ist oder nicht – drücken Sie die Home-Taste.
9. Um Android Auto zu beenden, wählen Sie im Geräte-Manager das Android Auto-Symbol neben dem Gerätenamen des Smartphones aus.
Nur manche Fahrzeuge bieten die Möglichkeit einer drahtlosen Verbindung. Ihr primäres Android-Gerät wird sich künftig automatisch verbinden.
Sie können die wichtigsten Funktionen über den COMAND-Controller, die Tasten an der Mittelkonsole oder über die Sprachsteuerung aufrufen.
Bitte beachten Sie, dass die erste Aktivierung von Android Auto aus Sicherheitsgründen bei stehendem Fahrzeug erfolgen muss. Über Mercedes-Benz Mobile können Sie überprüfen, ob Ihr Smartphone kompatibel ist.
Fahrzeugortung ermöglicht es Ihnen, Ihr Auto per GPS zu orten. Nutzen Sie diesen Service und vergessen Sie die Zeiten, in denen Sie auf einem großen Parkplatz nach Ihrem Auto suchen mussten.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihr Fahrzeug mithilfe Ihrer Mercedes-Benz App zu finden:
1. Öffnen Sie Ihre Mercedes-Benz App.
2. Wählen Sie die Registerkarte „Mobilität“ aus, die im Navigationsmenü durch einen Kompasspfeil gekennzeichnet ist.
3. Falls verfügbar und Sie sich in einem Umkreis von 1 Meile / 1,5 km um Ihr Fahrzeug befinden, wählen Sie das Autosymbol aus.
4. Klicken Sie auf „Zu Fuß“.
5. Folgen Sie den blauen Wegweiserlinien, um Ihr Fahrzeug zu finden, oder folgen Sie den Routenangaben.
Fahrzeugortung ist Teil des Remote-Pakets.
Aktivieren Sie den Dienst "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl" in Ihrer Mercedes-Benz App, damit Sie Ihr Fahrzeug im Falle eines Verlusts oder Diebstahls orten können.
Mercedes-Benz bietet den Service "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl" an, der bei der Wiederbeschaffung eines verlorenen oder gestohlenen Fahrzeugs helfen kann.
Der Service kann als Teil von Urban Guard Plus oder separat im Mercedes-Benz Store erworben werden.
Bitte beachten Sie, dass der Dienst nur verfügbar ist, wenn Sie ihn aktivieren, bevor das Auto verschwindet.
Aktivierung der "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl"
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl" zu aktivieren:
1. Öffnen Sie Ihre Mercedes-Benz App.
2. Öffnen Sie das Fahrzeugmenü in der oberen linken Ecke.
3. Wählen Sie das entsprechende Fahrzeug aus.
4. Gehen Sie zu „Digitale Extras verwalten“.
5. Wählen Sie "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“ aus und schieben Sie den Schalter, um den Dienst zu aktivieren.
Nutzung von "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl"
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl" zu nutzen:
1. Öffnen Sie Ihre Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf die Registerkarte „Fahrzeug“.
3. Wählen Sie "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“ aus.
4. Bestätigen Sie Ihre Daten.
5. Wenden Sie sich an die Polizei.
6. Rufen Sie unsere Experten an.
Sobald Sie den Dienst "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl" erfolgreich in angestoßen haben, wird unser Service-Partner die Daten für die Polizei aufbereiten. Ab diesem Zeitpunkt wird der aktuelle Standort Ihres Fahrzeugs an die Polizei übermittelt.
Mercedes-Benz bietet den Service "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl" an, der bei der Wiederbeschaffung eines verlorenen oder gestohlenen Fahrzeugs helfen kann.
Der Service kann als Teil von Urban Guard Plus oder separat im Mercedes-Benz Store erworben werden.
Bitte beachten Sie, dass der Dienst nur verfügbar ist, wenn Sie ihn aktivieren, bevor das Auto verschwindet.
Aktivierung der "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl"
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl" zu aktivieren:
1. Öffnen Sie Ihre Mercedes-Benz App.
2. Öffnen Sie das Fahrzeugmenü in der oberen linken Ecke.
3. Wählen Sie das entsprechende Fahrzeug aus.
4. Gehen Sie zu „Digitale Extras verwalten“.
5. Wählen Sie "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“ aus und schieben Sie den Schalter, um den Dienst zu aktivieren.
Nutzung von "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl"
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl" zu nutzen:
1. Öffnen Sie Ihre Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf die Registerkarte „Fahrzeug“.
3. Wählen Sie "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“ aus.
4. Bestätigen Sie Ihre Daten.
5. Wenden Sie sich an die Polizei.
6. Rufen Sie unsere Experten an.
Sobald Sie den Dienst "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl" erfolgreich in angestoßen haben, wird unser Service-Partner die Daten für die Polizei aufbereiten. Ab diesem Zeitpunkt wird der aktuelle Standort Ihres Fahrzeugs an die Polizei übermittelt.
Ganz gleich, ob Sie in einem überfüllten Parkhaus oder auf einer belebten Straße parken – der Mercedes-Benz Aktive Park-Assistent unterstützt Sie beim Einparken in Längs- und Querparklücken. Der Aktive Park-Assistent kann Ihnen sogar dabei helfen, aus einer Parklücke herauszufahren, sobald Sie bereit sind, loszufahren.
Wenn der Aktive Park-Assistent aktiviert ist, werden die Parksensoren Ihres Fahrzeugs automatisch aktiviert, sobald Sie mit Parkgeschwindigkeit fahren. Das System bleibt bis zu einer Geschwindigkeit von etwa 35 km/h / 20 mph aktiv.
1. Drücken Sie die Taste „Aktiver Park-Assistent“ im unteren Bedienfeld Ihres Fahrzeugs, um alle erkannten Parklücken auf dem Multimedia-Display anzuzeigen.
2. Wählen Sie anschließend den gewünschten Parkplatz sowie die Fahrtrichtung Ihres Fahrzeugs aus.
3. Wählen Sie das Parkmanöver über das rechte Bedienfeld am Lenkrad, die zentrale Steuereinheit oder das Touchpad aus.
4. Beim Ein- und Ausparken erscheinen Anweisungen auf dem Multimedia-Display, die Sie selbst ausführen müssen.
Wenn Sie die Anweisungen befolgen, kann das System das Fahrzeug korrekt in die Parklücke manövrieren.
Weitere Anweisungen finden Sie im Video.
Der Aktive Park-Assistent unterstützt Sie beim Einparken und Ausparken, indem er das Lenken und Bremsen übernimmt sowie die Geschwindigkeit und die automatischen Gangwechsel regelt.
Wenn der Aktive Park-Assistent aktiviert ist, werden die Parksensoren Ihres Fahrzeugs automatisch aktiviert, sobald Sie mit Parkgeschwindigkeit fahren. Das System bleibt bis zu einer Geschwindigkeit von etwa 35 km/h / 20 mph aktiv.
1. Drücken Sie die Taste „Aktiver Park-Assistent“ im unteren Bedienfeld Ihres Fahrzeugs, um alle erkannten Parklücken auf dem Multimedia-Display anzuzeigen.
2. Wählen Sie anschließend den gewünschten Parkplatz sowie die Fahrtrichtung Ihres Fahrzeugs aus.
3. Wählen Sie das Parkmanöver über das rechte Bedienfeld am Lenkrad, die zentrale Steuereinheit oder das Touchpad aus.
4. Beim Ein- und Ausparken erscheinen Anweisungen auf dem Multimedia-Display, die Sie selbst ausführen müssen.
Wenn Sie die Anweisungen befolgen, kann das System das Fahrzeug korrekt in die Parklücke manövrieren.
Weitere Anweisungen finden Sie im Video.
Der Aktive Park-Assistent unterstützt Sie beim Einparken und Ausparken, indem er das Lenken und Bremsen übernimmt sowie die Geschwindigkeit und die automatischen Gangwechsel regelt.
Es gibt nichts Schlimmeres als die Panik, die man verspürt, wenn man vergisst, sein Auto abzuschließen.
Mit der Türfernverriegelung und -entriegelung gehört dieses Gefühl der Vergangenheit an. Mit ein paar einfachen Schritten können Sie Ihr Auto mithilfe des Dienstes Türfernverriegelung und -entriegelung aus der Ferne verriegeln und entriegeln.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihr Fahrzeug mithilfe Ihrer Mercedes-Benz App aus der Ferne zu verriegeln und zu entriegeln:
1. Öffnen Sie Ihre Mercedes-Benz App.
2. Wählen Sie die Kachel „Fahrzeugstatus“ auf der Fahrzeug-Startseite aus.
3. Klicken Sie auf „Verriegelungsstatus“.
4. Überprüfen Sie den Verriegelungsstatus oben auf dem Bildschirm, um festzustellen, ob Ihre Autotüren verriegelt oder entriegelt sind.
5. Schieben Sie den Schalter, um die Türen zu verriegeln oder zu entriegeln.
6. Geben Sie Ihren vierstelligen PIN-Code ein oder entriegeln Sie das Fahrzeug per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung.
7. Diese Autorisierung beim Verriegeln des Fahrzeugs ist nur erforderlich, wenn die Doppelverriegelung per Fernbedienung erfolgt.
Der Kofferraum und alle Türen Ihres Fahrzeugs müssen geschlossen sein, und Ihr Fahrzeug muss über Mobilfunkempfang verfügen, damit die Türfernverriegelung und -entriegelung funktioniert.
Bitte folgen Sie diesen Schritten, um beim Tanken digital zu bezahlen:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ihr Standort“.
3. Finden Sie die nächstgelegene Tankstelle.
4. Tippen Sie auf „Tanken digital bezahlen starten“.
5. Wählen Sie Ihre Zapfsäule und die gewünschte Summe.
6. Tippen Sie auf „Vorauszahlung bestätigen“.
7. Sobald Sie fertig getankt haben, tippen Sie auf „Zahlung abschließen“.
8. Prüfen Sie die Zahlungsdetails und tippen Sie auf „Fertig“, um die Zahlung abzuschließen.
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ihr Standort“.
3. Finden Sie die nächstgelegene Tankstelle.
4. Tippen Sie auf „Tanken digital bezahlen starten“.
5. Wählen Sie Ihre Zapfsäule und die gewünschte Summe.
6. Tippen Sie auf „Vorauszahlung bestätigen“.
7. Sobald Sie fertig getankt haben, tippen Sie auf „Zahlung abschließen“.
8. Prüfen Sie die Zahlungsdetails und tippen Sie auf „Fertig“, um die Zahlung abzuschließen.
Mit Send2Car können Sie über die Mercedes-Benz App eine Adresse direkt an Ihr Fahrzeug senden. Sobald Sie das Ziel bestätigt haben, wird Sie Ihr Navigationssystem dorthin bringen.
Bitte folgen Sie diesen Schritten, um ein Ziel an Ihr Fahrzeug zu senden:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ihr Standort“.
3. Wählen Sie Ihr Ziel, indem Sie nach einer Stadt oder Adresse suchen.
4. Tippen Sie auf „Route“.
5. Tippen Sie auf „Adresse an Fahrzeug senden“.
Bitte folgen Sie diesen Schritten, um ein Ziel an Ihr Fahrzeug zu senden:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ihr Standort“.
3. Wählen Sie Ihr Ziel, indem Sie nach einer Stadt oder Adresse suchen.
4. Tippen Sie auf „Route“.
5. Tippen Sie auf „Adresse an Fahrzeug senden“.
Welche Digitalen Extras für welche Mercedes-Benz Fahrzeuge verfügbar sind, erfahren Sie in dieser Übersicht.
Zusätzliche Digitale Extras und on-demand Ausstattungen
Zusätzliche Digitale Extras und on-demand Ausstattungen: Einfach dazukaufen.
Mit unseren zusätzlichen Digitalen Extras und on-demand Ausstattungen können Sie Ihren Mercedes-Benz auch noch zu einem späteren Zeitpunkt Ihren Wünschen und Bedürfnissen anpassen. Wählen Sie hierzu einfach das Digitale Extra aus, das zu Ihnen und Ihrem Lebensstil passt, und schon erleben Sie Ihr Fahrzeug neu. Immer wieder.
Digitale Extras buchen – so funktioniert es.
Loggen Sie sich ein oder registrieren Sie sich mit Ihrer Mercedes me ID, um unsere Digitalen Extras zu erleben. Ihre persönliche Mercedes me ID ist der Schlüssel zur digitalen Welt von Mercedes-Benz und bietet darüber hinaus noch weitere Vorteile:
- Verwalten Sie Ihr Fahrzeug und erleben Sie die Welt der Digitalen Dienste
- Erhalten Sie personalisierte Empfehlungen
- Bearbeiten Sie Ihre persönlichen Daten und Vorlieben
- Verwalten Sie Termine bei unseren Mercedes-Benz Vertriebspartnern