Was soll ich tun, wenn meine Mercedes-Benz Digitale Extras inaktiv sind, nachdem ich sie aktiviert habe?

Nachdem Ihre Mercedes-Benz Digitalen Extras aktiviert wurden, müssen Sie Ihr Fahrzeug 10 bis 15 Minuten lang fahren, um eine Datenverbindung herzustellen. Dadurch werden Ihre Mercedes-Benz Digitalen Extras vollständig aktiviert.

Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung in seltenen Fällen bis zu 72 Stunden dauern kann. Aus Sicherheitsgründen ist für bestimmte Dienste wie das Ferntürenver- und -entriegeln oder bestimmte Ortungsdienste eine Identitätsprüfung erforderlich.

Alle aktivierten Dienste können Sie auf Ihrer Online-Fahrzeugseite einsehen. Den Status der Dienste können Sie jederzeit unter „Digitale Extras verwalten“ ändern.

Alternativ können Sie den Status Ihrer Dienste auch im angemeldeten Bereich der Mercedes-Benz Website (My Mercedes-Benz) ändern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf das Profil-Symbol.

2. Öffnen Sie „Meine Fahrzeuge“.

3. Wählen Sie das gewünschte Fahrzeug aus.

4. Unter „Digitale Extras verwalten“ oder „Digitale Extras jetzt aktivieren“ können Sie Ihre Digitalen Extras verwalten und zusätzliche Informationen finden.

Um die Mercedes-Benz Digitalen Extras nutzen zu können, müssen Sie eine Mercedes me ID erstellen und den Nutzungsbedingungen für Mercedes-Benz Digitale Extras zustimmen. Die dargestellten Dienste sowie deren Verfügbarkeit und Funktionalitäten hängen insbesondere von Zeitpunkt, Fahrzeugmodell, Baujahr, gewählter Sonderausstattung und Land ab.