Warum kann ich keine Verbindung zu meiner Mercedes-Benz App herstellen?
Warum bekomme ich keine Benachrichtigungen über meine Mercedes-Benz App?
Wie kann ich mein Fahrzeug mit der Mercedes-Benz App ver- oder entriegeln?
Warum sind meine Fahrzeugdaten in meiner Mercedes-Benz App nicht korrekt?
Wie finde ich mein Auto mit der Mercedes-Benz App?
Wie kann ich meine Fahrzeugdaten in meiner Mercedes-Benz App sehen?
Wie lautet meine Sicherheits-PIN und wie kann ich sie in meiner Mercedes-Benz App zurücksetzen?
Wie nutze ich die Vorklimatisierung?
Wie kann ich mein Fahrzeug mit der Mercedes-Benz App ver- oder entriegeln?
Es gibt nichts Schlimmeres als die Panik, die man fühlt, wenn man vergisst, sein Fahrzeug abzuschließen – mit dem Remote Paket gehört dieses Gefühl der Vergangenheit an. Mit ein paar einfachen Schritten können Sie Ihr Auto aus der Ferne ver- und entriegeln.Um Ihr Fahrzeug aus der Ferne mit Ihrer Mercedes-Benz App zu verriegeln und zu entriegeln [1] , folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:
Öffnen Sie Ihre Mercedes-Benz App.
Wählen Sie die Kachel „Fahrzeugstatus“, die auf der Fahrzeug-Startseite zu finden ist.
Klicken Sie auf „Verriegelungsstatus“. Überprüfen Sie den Verriegelungsstatus oben auf dem Bildschirm, um zu sehen, ob Ihre Autotüren verriegelt oder entriegelt sind.
Verschieben Sie den Schalter, um Ihre Türen entweder zu verriegeln oder zu entriegeln.
Geben Sie Ihren 4-stelligen PIN-Code ein oder verwenden Sie Touch ID oder Face ID, um das Auto zu entriegeln. Beim Verriegeln des Fahrzeugs ist diese Autorisierung nur erforderlich, wenn die doppelte Verriegelung aus der Ferne durchgeführt wird.
Damit die Fernver und -entriegelung funktioniert, müssen der Kofferraum und alle Türen Ihres Fahrzeug geschlossen sein und Ihr Fahrzeug muss Mobilfunkempfang haben.
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[1] Die Nutzung der Digitalen Extras setzt die dauerhafte Akzeptanz der Nutzungsbedingungen für Digitale Extras und der Mercedes me ID Servicebedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung, die dauerhafte Verknüpfung des Fahrzeugs mit dem Mercedes-Benz Benutzerkonto und ggf. die Freischaltung der Digitalen Extras voraus. Nach Ablauf der Laufzeit können die Digitalen Extras im Mercedes-Benz Store kostenpflichtig verlängert werden, sofern sie zu diesem Zeitpunkt noch für das entsprechende Fahrzeug angeboten werden. Darüber hinaus erfordert die Nutzung einiger Digitaler Extras separate kundeneigene Verträge mit Dritten (z. B. Streaming, Komfort-Datenvolumen). Alternativ zum Komfort-Datenvolumen muss, je nach Generation Ihres Multimediasystems, Datenvolumen über das Internet im Auto zur Verfügung stehen oder, wo möglich, Ihr eigenes Datenvolumen über Tethering genutzt werden. Informationen über personenbezogene Daten, die im Rahmen der Nutzung von Digitalen Extras verarbeitet werden, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Digitalen Extras. Die Verbindung des Kommunikationsmoduls mit dem Mobilfunknetz, einschließlich Notrufsystem, ist von der jeweiligen Netzabdeckung und der Verfügbarkeit von Netzbetreibern abhängig.
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